venPass Distribuzione Informatica

MAPASA INFORMATICA sas nasce dall'esperienza trentennale nel settore della distribuzione e dei servizi rivolti al largo pubblico di consumatori come Privati, Aziende, Scuole ed Enti Pubblici.

Lo sviluppo dell' e-commerce è la maturazione delle precedenti esperienze commerciali, che ci ha distinto ponendo al centro della nostra attività sempre la gratificazione del nostro Cliente. Abbiamo dedicato anni al settore informatico cercando di seguire e anticipare con costanza le nuove tecnologie.

MAPASA INFORMATICA sas è il risultato di uno studio approfondito del mercato di riferimento e volto a soddisfare le esigenze del Cliente. Tutto questo ci ha permesso di sceglire in modo specialistico i prodotti migliori che offrono ottime garanzie di funzionamento e possibilità di gestire le istanze in modo coerente nel post vendita. Questo ci permette di gestire l'altissima qualità della tecnologica avanzata grazie alla pluriennale esperienza dei nostri tecnici costantemente aggiornati su tutte le novità del settore.

Con un semplice clic comodamente da casa puoi sceglire i servizi ed i prodotti ovunque tu sei ! E comunque puoi sempre avere un contatto personale con il nostro staff che risponde a viva voce o a mezzo e-mail o fax alle tue esigenze sui nostri 12.000 articoli a tua disposizione.

Questa è MAPASA INFORMATICA 35 anni di esperienza al servizio del CLIENTE.

• PAYPAL (SOLO SE ESPRESSAMENTE INDICATO PER IL PRODOTTO IN OGGETTO)
• BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
• VAGLIA POSTALE

FATTURAZIONE:
Tutta la merce in vendita nelle inserzioni è nuova e venduta con scontrino fiscale o fattura.

I DATI PER LA FATTURA VANNO RICHIESTI AL MOMENTO DELL'ACQUISTO

Dati richiesti per la fattura da inviare al momento dell'acquisto indicando sempre il nome utente ebay con il quale si effettua l'acquisto:

• RAGIONE SOCIALE
• INDIRIZZO
• PARTITA IVA
• CODICE FISCALE

SE SI RICHIEDE LA FATTURA, SI PREGA DI CONFERMARE L'INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI:
I prodotti sono disponibili presso i nostri magazzini o presso i nostri fornitori e verranno spediti entro i tempi indicati in ogni inserzione.

Tutti i prodotti sono disponibili, salvo esaurimento scorte presso i nostri magazzini o presso i nostri fornitori, in tal caso l'acquirente verrà tempestivamente informato e di conseguenza sarà rimborsato dell'intero importo versato.

Nell'eventualità di ritardi superiori ai tempi dichiarati nell'inserzione nelle spedizioni l'acquirente verrà tempestivamente contattato e, se lo riterrà opportuno potrà recedere dall'acquisto.

Le spedizioni vengono effettuate a mezzo corriere espresso GLS SPA, SDA, TNT GLOBAL EXPRESS SPA, o POSTE ITALIANE la ditta Mapasa Informatica si riserva il diritto della scelta del corriere più adeguato alle esigenze di ogni singolo ordine.

Per le spedizioni nelle regioni Sicilia, Calabria, Sardegna, isole minori, zone franche e Venezia le I i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi circa 48/72h.

Per le spedizione a mezzo corriere è necessario indicare un recapito telefonico e si ricorda che dopo il secondo passaggio il pacco dovrà essere ritirato presso la sede riferimento del corriere di zona secondo le modalità indicate dall'amministrazione.

Il prezzo delle spedizioni e' fisso e chiaramente indicato per ogni prodotto.

Dove espressamente indicato l'acquirente può scegliere il metodo che preferisce.

Dove espressamente indicato è previsto il ritiro presso ns/magazzino. Tale modalità si può scegliere in fase di acquisto alla sezione SPEDIZIONE. Tutte le informazioni per il ritiro saranno fornite tramite email.

Tutta la merce in vendita nelle inserzioni e' nuova e coperta da garanzia di 2 anni come indicato dalla legge.

Per l'applicazione della garanzia fa fede la data dello scontrino fiscale o della fattura.

Qualora la merce arrivi danneggiata o non funzionante è necessario effettuare la comunicazione a mezzo email, completa di tutti i dati dell'acquisto ed anagrafici dell'acquirente, al fine di ricevere il codice valido per l'attivazione della garanzia (sostituzione del prodotto o rimborso nel caso in cui il prodotto non sia fornibile)

CONDIZIONI DI RESO: Le spese di spedizione del prodotto per la sostituzione o la riparazione sono a carico dell'acquirente (in porto franco presso nostro magazzino).

Il trasporto del prodotto riparato o sostituito sarà a nostro carico.

   A) Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, il cliente consumatore (ossia "la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” (art. 1469 bis cod.civ.) in sostanza, aziende e professionisti con partita Iva non possono far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto :

   B) Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a MAPASA INFORMATICA SAS una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata A/R, indirizzata

MAPASA INFORMATICA SAS
V.LE DON BOSCO 66
06023 GUALDO TADINO PG

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, la MAPASA INFORMATICA SAS provvederà a comunicare al cliente le modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore.

   C) Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti; il bene acquistato dovrà essere integro (gli hard disk interni non devono essere stati aperti dall'involucro) e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola sulla quale dovrà essere riportato il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro che verrà fornito una volta accettato il reso); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, MAPASA INFORMATICA darà comunicazione al cliente dell'accaduto, in questo caso il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; MAPASA INFORMATICA SAS non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; il prodotto reso sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, MAPASA INFORMATICA SAS provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale quale contributo alle spese di ripristino del prodotto.

MAPASA INFORMATICA SAS provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, con il metodo insindacabile scelto dall'azienda stessa, entro 15 gg dal rientro e verifica delle condizioni della merce.

Il DIRITTO DI RECESSO DECADE totalmente, per mancanza del rispetto delle condizioni sopra riportate e della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui MAPASA INFORMATICA SAS accerti:

• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
• l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
• il danneggiamento della confezione o involucro

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, MAPASA INFORMATICA SAS provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando le spese varie e la spedizione.

si precisa che in caso di recesso da parte del cliente verranno trattenute le spese di spedizione subite (anche in caso di prodottto a spedizione gratuita) e le spese di gestione della pratica (5% sull'importo totale della transazione)