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Il rilascio del feedback e' una parte importante della transazione commerciale ed ha effetti rilevanti sull'immagine e sulla serietà del venditore, vi invitiamo pertanto a non rilasciare feedback affrettati. Feedback rilasciati al fine di danneggiare e/o denigrare la nostra immagine ed attività, saranno trattati in sede legale con eventuale citazione per risarcimento danni morali e materiali. Alla stessa stregua saranno trattati feedback ricattatori, rilasciati solo allo scopo di danneggiarci o chiedere la spedizione della merce senza aver effettuato prima il pagamento. Feedback negativi per ritardo consegna merce, non dipendente da nostra volontà, ma da disservizi del corriere saranno trattati in sedi opportune.

Vi invitiamo a leggere la guida rilascio feedback di Ebay, onde evitare di incorrere in spiacevoli inconvenienti dovuti alla mancanza di conoscenza di regole sul rilascio degli stessi.

Vi ricordiamo che godete del diritto di recesso, quindi per qualsiasi motivo potete richiedere il rimborso di ciò che avete pagato, entro 10 giorni dalla ricezione del pacco.

Un feedback neutro o negativo rilasciato con leggerezza prima di averci contattato, può causarci dei danni. Se per qualsiasi motivo ritenete opportuno rilasciarci un feedback neutro o negativo, prima di farlo vi pregiamo di contattarci per risolvere in maniera tempestiva il problema.