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Interesse generale

1. DEFINIZIONE ED OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra tomas-land di Lonardi Tomas e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di tomas-land di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet, nel sito web www.tomas-land.it e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di tomas-land, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da tomas-land, ripetute al telefono al Cliente e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da tomas-land. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.




2. PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di tomas-land sono comprensivi di imposta. Le spese di consegna sono indicate sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di tomas-land e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall'operatore tomas-land.




3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO

3.1 - Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente tomas-land e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornendo altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
3.2 - In caso di proposte d'acquisto inviate tramite uno dei nostri canali online il Cliente riceverà da tomas-land una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da tomas-land entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
3.3 - Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento offerte all’interno di ogni scheda prodotto.




4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI

4.1 – tomas-land consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente per quanto sia possibile entro 48 h lavorative dalla ricezione del pagamento.
4.2 - Al momento del ricevimento del materiale e prima di firmare il documento al Corriere che vi consegnerà la merce, verificate accuratamente che il numero di colli consegnati sia coerente con quelli citati sul nostro documento, verificate poi lo stato fisico dei pacchi con particolare attenzione, controllando che questi non siano stati manomessi e che siano chiusi con il nostro nastro adesivo personalizzato. Per qualsiasi problema riscontrato apporre la firma di RICEVUTO CON RISERVA descrivendone il motivo direttamente sul documento di consegna (Es. accettato con riserva per mancanza collo, per colli schiacciati, rotti o cartone sfondato, etc.). Ricordiamo che nel caso si apponga la firma senza contestare gli eventuali danni evidenti si solleva il Corriere da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto. Inviateci dunque una email riportando il numero di documento, la descrizione del danno e copia del documento firmato con riserva.
Entro due giorni dal ricevimento verificate il contenuto di tutti i colli e nel caso si riscontrino problemi, inviateci un’email all’indirizzo info@tomas-land.it specificando il danno riscontrato con la maggior accuratezza possibile. E' buona norma conservare tutti gli imballi, etichette segna collo e quant'altro possa essere utile per favorire la rapida soluzione del problema.
4.3 - Qualsiasi reclamo inerente l'acquisto di un prodotto potrà essere inoltrato all' indirizzo di riferimento presente nella descrizione dell'oggetto venduto.




5. DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

Tomas-land accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Tutti i prodotti presenti all’interno dei canali di vendita è disponibile, ma in quantità variabile. Pertanto, l'accettazione da parte di tomas-land della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. tomas-land si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause




6. GARANZIE ED ASSISTENZA

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a tomas-land le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo a distanza.




7. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; di essere maggiorenne; che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.




8. RESPONSABILITA'

Non assumiamo alcuna responsabilità per danni causati da materiali di nostra fornitura a persone e cose e loro conseguenze. La nostra responsabilità sui materiali forniti si limita, nel caso provato di materiale scadente o inadeguata lavorazione, alla sostituzione o riparazione, ogni altra richiesta è esclusa.




9. PRIVACY

La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del Codice sulla tutela dei dati personali, che i suoi dati vengono raccolti e trattati a livello cartaceo ed informatico da parte del titolare del trattamento stesso: tomas-land di Lonardi Tomas, Via sandrini 10, 37045 Legnago (VR) – Italia che le garantisce la massima riservatezza dei dati personali ed il pieno rispetto degli obblighi previsti dalla Legge. Le comunichiamo che i suoi dati saranno trattati anche con sistemi informatizzati e mediante l'ausilio di soggetti terzi collegati all'organizzazione aziendale, esclusivamente per finalità correlate all'esecuzione del contratto stesso. Per finalità correlate all'esecuzione del contratto s'intendono, in particolare, tutte le funzioni connesse e strumentali all'esecuzione dell'ordine d'acquisto, come la gestione del sistema informatico, il controllo dei pagamenti, la gestione delle spedizioni, la gestione dei reclami, le attività di tipo amministrativo, contabile, fiscale e commerciale.
Con la compilazione del modulo d'ordine lei dichiara di aver preso conoscenza della presente informativa ed esprime il proprio consenso alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi, per le finalità e dai soggetti indicati nell'informativa stessa, consapevole che in difetto del consenso ed in caso di accertata mendacità delle informazioni comunicate l'ordine non potrà essere eseguito.
In qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all'articolo 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n° 196, ovvero accedere ai suoi dati personali per conoscerne l'utilizzo, ottenerne la cancellazione, la correzione, la modifica, l'aggiornamento, l'integrazione, oppure opporsi al loro utilizzo totale o parziale rivolgendosi a: tomas-land di Lonardi Tomas, Via sandrini 10, 37045 Legnago (VR) -Italia.




10. COPYRIGHT ®

Le foto pubblicate all’interno dell’eBay store e su ww.tomas-land.it (ad esclusione delle foto prodotti e testi coperti da copyright © tomas-land) sono sempre acquisite da internet e sono state scelte tra quelle per le quali non sia stata espressamente indicata una qualunque forma di copyright. Tali immagini sono state quindi giudicate di pubblico dominio. Nel caso in cui qualcuno che ha legittimamente diritti di copyright su una o più immagini pubblicate nel nostro sito volesse chiederne la rimozione può farlo scrivendoci una e-mail all’indirizzo info@tomas-land.it. La rimozione della foto o delle foto in questione sarà immediata.

Ricordiamo per ultimo che un nostro operatore sarà a vostra completa disposizione per aiutarvi e risolvere ogni problema nel modo a voi più conveniente. Spesso è più che sufficiente una telefonata per aiutare il cliente in eventuale difficoltà.

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