Consegna
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Consegna standard
Corriere: BARTOLINI
La consegna avviene per i prodotti disponibili da 1 a 3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine.
Dal lunedì al venerdì, dalle h 8.30 alle h 19.00. In caso di assenza, troverai un "avviso di passaggio" nella cassetta postale con il quale potrai chiamare il corriere per fissare una nuova consegna. Se entro 72 ore dal primo tentativo di consegna non avrai contattato il corriere sarà il personale MODAEDESIGN.COM a chiamarti per definire i dettagli della tua consegna. Per i prodotti per i quali sono indicati dei giorni per la consegna saranno rispettati tali tempi. In ogni caso qualora i tempi indicati sul sito, causa indisponibilità di prodotto, non potranno essere rispettati, sarai avvisato telefonicamente oppure a mezzo e-mail.
Imballo: Utilizziamo imballaggi appositi per ridurre al minimo la possibilità di rotture, in caso di rotture il cliente è sempre garantito.
Costo: in funzione del rapporto peso/volume dei prodotti acquistati, puoi calcolare direttamente il costo aggiungendo, senza impegno di acquisto, al carrello i prodotti che vuoi acquistare.
Per alcuni prodotti la spedizione è GRATIS, trovi una sezione in homepage con tali prodotti ed inoltre la spedizione gratuita è anche segnalata all'interno della scheda prodotto con un loghetto.
CONSULTAZIONE DELLA CONSEGNA
Potrai consultare lo stato della tua consegna attraverso le seguenti modalità:
- cliccando su "I tuoi dati" (presente nella parte alta di tutte le pagine) e successivamente selezionando "Stato dell'ordine".
- chiamando il numero MODAEDESIGN.COM 0815047936
Note:
Ogni consegna è corredata della seguente documentazione:
- fattura (se richiesta) oppure scontrino fiscale
- modulo di recesso
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- - che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore;
- - che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e comunicati, entro due giorni in una delle seguenti modalità:
a) via mail compilando il form presente nella sezione ''contattaci'' del nostro sito nella sezione ''Aiuto''
b) via telefono al numero 081 504 79 36
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro un giorno dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate nelle modalità di sopra indicate.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Per le spedizioni assicurate il cliente potrà rivalensi nei confronti del corriere per otterene il rimborso del danno subito.