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- Ricevimento del pacco: alla consegna del pacco seguire due regole fondamentali:
- se il pacco vi sembra manomesso oppure si sente qualche rumore di rottura rifiutate il pacco, in questo modo la spedizione ci ritorna indietro siamo noi a verificare il problema e possiamo procedere con una nuova spedizione.
- se la spedizione è assicurata accettate sempre con riserva, se il fattorino non vuole apporre tale dicitura rifiutate il pacco.
- Apertura del pacco: se riscontrate delle difformità rispetto alla descrizione o alla foto dell'inserzione, prima di lasciare qualsiasi feedback, contattateci e troveremo sicuramente una soluzione a qualsiasi tipo di problema.
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