ilveroaffare

Nei nostri annunci sono sempre contenute diverse informazioni utili sul prodotto e le modalità di acquisto, vi preghiamo di leggere attentamente l'annuncio prima di chiedere informazioni via e-mail. Per facilitare il vostro compito e per aiutarvi nell'acquisto in questa pagina troverete delle risposte alle domande che più frequentemente ci vengono poste:

Come faccio per contattarvi?

La modalità preferita di contatto è l'email. Potete scriverci cliccando su "Fai una domanda al venditore" presente in tutte le inserzioni. Normalmente riceverete una risposta entro 48 ore. Potete contattarci anche via Skype ID Utente: ilveroaffare. Infine via telefono al 3407718557.

Quando e come procedo al pagamento appena effettuato l'acquisto ?

Una volta effettuato l'acquisto conviene sempre completare il checkpoint fornito da eBay in modo da facilitare il nostro lavoro. Qual'ora abbiate delle difficoltà sappiate che comunque pochi minuti dopo aver effettuato l'acquisto riceverete sempre una mail contenente il riepilogo dell'ordine e le istruzioni per effettuare il pagamento.

Cos'è il Checkpoint ?

è una procedura di eBay che serve a fornirci i vostri dati per la spedizione e a scegliere la modalità di pagamento, dopo l'acquisto, basta cliccare su PAGA ADESSO.

Quali sono le spese di spedizione in caso di acquisto di più articoli ?

Molto spesso nella descrizione troverete la lista di tutti i tipi di spedizione con relativi prezzi, il costo massimo di una spedizione è di 10,00 euro con Pacco Celere 3 fino a 30 Kg ottimo per acquisti multipli.

Esiste qualche sconto o qualche promozione?

Si, se acquistate merce per un valore complessivo di 250 euro le spese di spedizione saranno gratis.

Quando viene spedito l'oggetto che ho acquistato?

La regola generale è che tutti gli ordini vengono evasi entro 24h dal momento in cui riceviamo il pagamento dell'oggetto/i. Spesso succede che, compatibilmente con gli orari di apertura e chiusura degli Uffici Postali, la spedizione venga effettuata il giorno stesso.

Ho ricevuto l'oggetto e ho visto che il venditore ha pagato meno rispetto al prezzo indicato in asta come mai ?

La spedizione sta nel fatto che tutto il processo di spedizione viene gestito da un centro servizi e si svolge in varie fasi, ritiro dell'oggetto, preparazione dell'oggetto per la spedizione mediante l'imballaggio, spedizione tramite Poste Italiane. Per svolgere queste operazioni il centro spedizioni naturalmente deve guadagnare, e la piccola differenza tra il costo effettivo e il costo indicato nell'asta costituisce il suo guadagno.

Ho effettuato il pagamento e non ho ricevuto il feedback, perchè non me lo lasciate?

Il feedback viene rilasciato automaticamente da un sistema che serve per smaltire tale operazione che diversamente comporterebbe un'enorme perdita di tempo, quindi lo stesso verrà rilasciato in automatico pochi minuti aver ricevuto il vostro feedback positivo.