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INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO
Diritto di Recesso
Le vendite di prodotti via
Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68
("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice
del Consumo). Tale normativa prevede a favore del
consumatore il diritto di recedere dai contratti o
dalle proposte contrattuali, garantendogli il
diritto di restituire il prodotto acquistato e di
ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il diritto di recesso non può essere esercitato
qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
-
in mancanza dell’imballo
originale, laddove era presente;
-
per oggetti usati e non
rivendibili;
-
per danneggiamento del
prodotto.
Il diritto di recesso è riservato
esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che
acquistano i beni non per scopi legati alla propria
attività professionale, commerciale o
imprenditoriale), quindi non può essere esercitato
dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che
agiscono per scopi riferibili all'attività
professionale eventualmente svolta.
Le spese di spedizione e
restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Modalità e tempi per l'esercizio del diritto
di recesso
Per esercitare il diritto di
recesso è necessario comunicare a Computer OK di M. Gaetani,
entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della
merce, la volontà di recedere dal contratto con le
seguenti modalità:
Computer OK di M. Gaetani
Via Simone Mosca, 15/A
00168 Roma (RM)
fax 06 89017972
Entro tre giorni lavorativi dalla
ricezione delle comunicazione di recesso, Computer
OK di M. Gaetani provvederà ad informare il cliente
i dati per la spedizione del prodotto, che il
cliente si impegnerà a rispedire entro 7 giorni dal
ricevimento di tale comunicazione. L’oggetto deve
essere rispedito nel suo imballo originale (se
presente all'atto dell'acquisto), completo
di tutti gli accessori e con le adeguate protezioni.
Modalità e tempi di rimborso al Cliente
Computer OK di M. Gaetani
provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla data in
cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto
di recesso da parte del Cliente. Nel caso in cui il
prodotto sia già stato consegnato al Cliente,
Computer OK di M. Gaetani provvederà al rimborso a
seguito dell'avvenuta restituzione del prodotto e
della verifica dell'integrità dello stesso. Non
saranno rimborsati i costi di spedizione, ma il solo
costo dell'oggetto restituito.
Per gli acquisti effettuati con
una delle seguenti modalità di pagamento:
Computer OK di M. Gaetani
procederà al rimborso tramite bonifico bancario.
Per gli acquisti pagati tramite
PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un
riaccredito sul conto Paypal del Cliente.
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