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DIRITTO DI RECESSO

- Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti al Decreto Legislativo n. 185 del 22/05/1999 che disciplina le vendite a distanza.

- Il diritto di recesso si può esercitare, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento del materiale e dovrà esserci notificato, compilando ed inviando, tramite raccomandata A.R. all’ indirizzo della nostra sede, l’ apposito Modulo di Recesso da richiedere presso la nostra sede.

- Il diritto di recesso può essere esercitano esclusivamente da persone fisiche (Consumatori).

- Il diritto di recesso NON può essere esercitato da persone giuridiche (Ditte).

- Il diritto di recesso NON può essere esercitato su prodotti aggiudicati con vendita all’ asta.

- Il diritto di recesso NON può essere esercitato su prodotti ritirati presso la nostra sede.

RESI

Il reso, per ragioni logistiche, dovrà avere un Numero di Rientro da noi assegnato.

Tale numero garantisce l’ attivazione della procedura.

L’ oggetto reso, mai usato e assolutamente nuovo, dovrà pervenirci integro nella confezione originale.

La ditta DE LUCIA MOTO Srl si riserva sin d'ora di non accettare e quindi di non applicare il diritto di recesso ai prodotti che:

- non abbiano il Numero di Rientro da noi assegnato;

- non contengano imballi, accessori e manualistiche originali;

- presentano parti mancanti, divelte o rovinate;

- hanno le etichette originali in cartoncino rovinate o non più attaccate;

- hanno nastro adesivo o adesivi in genere sulla confezione originale del prodotto;

- hanno la confezione originale del prodotto danneggiata;

- hanno i sigilli di garanzia originali apposti dalle case produttrici rimossi o logorati.

Le spese di trasporto relative alla restituzione della merce al mittente sono a carico del Cliente (Art. 5, Comma 6, D. Lgs. N. 185 del 22.05.1999).

Il rimborso verrà effettuato, dopo la verifica dell'integrità del materiale, nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce resa.

PROCEDURA DI RESO

1.      Compilare il modulo;

2.      Inviarlo a mezzo Raccomandata A. R. presso la sede di DE LUCIA MOTO Srl;

3.      Aspettare la comunicazione del Numero di Rientro da parte nostra (entro 48 ore);

4.      Inviarci la merce da rendere;

5.      Attendere il rimborso dell’ importo pagato (entro 30 giorni lavorativi).