Feedback
Il feedback è uno strumento molto importante sia per il venditore che per l'acquirente, va utilizzato con estrema cautela e onestà, tuttavia abbiamo constatato che ci sono persone senza scrupoli che utilizzano il feedback come strumento di minaccia, ritorsione o per tentare una frode!
Per questi motivi abbiamo deciso di adottare a tutela queste norme che regolamenteranno il nostro rilascio feedback.
- Il nostro sistema rilascia in automatico un FEEDBACK POSITIVO di risposta ad un FEEDBACK POSITIVO ricevuto per cui quando rilasciate un feedback positivo ne ricevete uno positivo rilasciato automaticamente dal sistema.
- Facciamo tutto il possibile per risolvere qualsiasi problema con gli acquirenti e faremo sempre di tutto per evitare di ricevere e rilasciare un feedback negativo, per questo motivo, se avete qualche problema in merito alla transazione prima di lasciare feedback negativi, contattateci tutto si può risolvere tramite una cordiale comunicazione tra le parti, considereremo un feedback negativo alla stregua di una diffamazione a mezzo internet (art. 57, 594 e 595 codice penale) e legge 47 del 1948 estesa anche alla Rete (Art. 1: "All'articolo 1 della legge 8 febbraio 1948, n. 47, è aggiunto, in fine, il seguente comma: "Le disposizioni della presente legge si applicano, altresì, ai siti INTERNET...".
Ai fini della diffamazione basta il dolo generico, cioè la volontà di usare espressioni offensive, con la consapevolezza di offendere l'altrui reputazione (Cass. V sez. n.6671/88).
Perseguiremo in tutte le sedi civili e penali un feedback negativo rilasciato in questa sede, in quanto lesivo della nostra reputazione ed offensivo per la nostra immagine e richiederemo un congruo risarcimento danni. Questo per salvaguardare la nostra dignità commerciale e la nostra immagine di fronte alla clientela!
ATTENZIONE!
Ebay per noi non è un gioco! Siamo qui per cercare onestamente un modesto introito economico, per cui vi chiediamo di rispettarci e di comportarvi onestamente, evitando di crearci inutili problemi, risolvibili con pochi click del mouse ed uno scambio di email!
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