- L'acquirente deve contattare
entro 3 giorni dall'acquisto il venditore. In caso contrario l'oggetto
verrà rimesso in vendita e l'acquirente segnalato ad Ebay
per oggetto
non pagato.
- Il feedback
verrà lasciato solo dopo che lo abbiamo
ricevuto.
- Se ci sono stati problemi
contattateci prima di emettere feedback negativo, troveremo una
soluzione.
- L'acquirente deve, al momento
dell'acquisto, fornire tutte le informazioni necessarie sul pagamento
effettuato in maniera da potere rintracciare univocamente il versamento
effettuato.
- Avendo un negozio reale
è
possibile la concomitanza della vendita sia su ebay che al banco.
Quindi in caso di mancanza della merce o del suo riordino comunicheremo
tempestivamente tutte le informazioni necessarie.
- La spedizione
verrà
effettuata dopo il pagamento. I tempi vanno da 3 a 5 gg lavorativi
(tempi normali di spedizione).
- Le quantità dei beni
in inserzione varia
continuamente di giorno in giorno quindi potrebbe capitare che
l'oggetto
sia temporaneamente non disponibile al momento dell'acquisto e
sarà
immediatamente riordinato e comunicato al cliente i tempi previsti di
attesa. In questi casi il cliente potrà decidere se
aspettare oppure
chiedere il rimborso completo. I tempi di spedizione quindi variano da
3 a 15 gg. (dati indicativi).
- La
Media Web Store si impegna a fare tutto il necessario per
rispettare i
tempi di consegna previsti, ma non potrà, in nessun caso,
essere
ritenuta responsabile di un eventuale ritardo della consegna
dell’ordine e dei danni da esso causati al Cliente, non
ritenendo
altresì tale ritardo come un valido motivo di cancellazione
di un
ordine. Un ordine comprendente dei prodotti non disponibili
potrà
essere oggetto di tempi di consegna più lunghi o di
eventuale
cancellazione.
- Nel caso in cui i prodotti ricevuti non siano conformi alla fattura, il Cliente dovrà avvisare Media Web Store entro e non oltre i tre giorni seguenti la data di consegna dell’ordine. Una copia della fattura dovrà essere imperativamente allegata al reclamo del Cliente.
I reclami inerenti alla qualità di un prodotto dovranno essere accompagnati da un modello dello stesso, che comporti il difetto riscontrato, e, nella misura in cui sarà necessario comprovare tale difetto, da un modello dello stesso prodotto nella confezione originale, con i riferimenti utili per la sua identificazione.
Nessun reclamo potrà essere accettato nel caso in cui le condizioni soprastanti non siano state rispettate.
I prodotti
acquistati sono garantiti da vizi e difetti. La garanzia sui prodotti
ha validità di anni due a partire dalla data di acquisto,
entro tale
periodo la Media Web Store si
impegna a sostituire i prodotti, difettosi e/o non conformi. Nessuna
garanzia viene rilasciata in merito alla conformità dei
prodotti con le
norme e i regolamenti in vigore negli stati al di fuori della Unione
Europea. La sopra indicata garanzia si applicher� ai
prodotti che
presentino difetti di conformit� e/o malfunzionamenti non
riscontrabili
al momento dell'acquisto, purch� il prodotto stesso sia
utilizzato
correttamente e con la dovuta diligenza, cio� nel rispetto
della sua
destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione
tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. Tale
garanzia non sar� applicabile in caso di negligenza, incuria
nell'uso e
nella manutenzione del prodotto. In caso di difetto di
conformit�
l'acquirente ha diritto al ripristino, senza spese, della
conformit�
del bene mediante riparazione o sostituzione. Al fine di esercitare e
di beneficiare dei diritti sopra indicati l'acquirente dovr�
attenersi
alle istruzioni che verranno prontamente comunicate da Media Web Store
in seguito alla comunicazione, da effettuarsi a mezzo di raccomandata
con ricevuta di ritorno, da parte dell'acquirente di volersi avvalere
della garanzia/ripristino. La sostituzione/ripristino del prodotto
avverr� nel minore tempo possibile e comunque anche in
ragione delle
disponibilit� tecniche e di magazzino. |
5w~~_11.JPG "CINEMA MOVIE STORE")
) 
