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Feedback:
Il feedback è uno strumento importantissimo, spesso sottovalutato, che consente ai nuovi acquirenti di scegliere il venditore sulla base dell'esperienza di acquisto di altri utenti. Il rilascio delle stelline, invece aiuta il venditore ad ottenere maggiore visibilità. Se sei soddisfatto dovrai rilasciare un feedback positivo con 5 stelle, considera che il rilascio di 4 stelle equivale ad un punteggio insufficiente. Prima di rilasciare feedback neutri o negativi contattate il servizio clienti tramite e-mail oppure telefonicamente allo 0832.923315 e cercheremo di risolvere il tuo problema.

Fatturazione:
Se hai bisogno della fattura devi richiederla al momento dell'acquisto, inserendo i dati di fatturazione direttamente nell'ordine con l'apposita funzione Aggiungi Messaggio presente nel carrello di eBay. I dati di fatturazione necessari sono: ragione sociale, partita iva, codice fiscale, città, cap, indirizzo, numero civico ed eventuali ulteriori dati necessari all'emissione della stessa. Se non riceviamo la richiesta della fattura al momento dell'acquisto, emetteremo scontrino fiscale e non sarà più possibile richiedere l'emissione della stessa. Le fatture vengono generalmente emesse in modalità DIFFERITA secondo l'attuale normativa vigente ed inviate a mezzo e-mail.

Spedizioni:
La merce verrà spedita tramite corriere nella modalità scelta dall'acquirente in fase d'acquisto, se si sceglie spedizione tracciabile, il tracking sarà immediatamente caricato nei tuoi dettagli acquisto. Ci riserviamo la facoltà di scegliere lo spedizioniere più adatto al tipo di consegna e alla zona di destinazione. I tempi di consegna sono indicati direttamente nell'inserzione e variano a seconda del tipo di spedizione scelta in fase d'acquisto. Per Sicilia, Sardegna ed isole minori i tempi di consegna possono allungarsi di 24h/48h. La consegna dei prodotti avverrà all'indirizzo fornito dall'acquirente. Si raccomanda di fornire indicazioni precise e complete (destinatario, indirizzo completo, recapito telefonico) per un'inequivocabile individuazione della destinazione finale.

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