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CONDIZIONI E TERMINI PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti effettuati PRESSO IL NEGOZIO EBAY: BESTSELLERBESTOBJECTS sono soggetti alla disciplina del D. Lgs. n. 185 del 22/05/1999 e del D. Lgs. n. 50 del 15/01/1992, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio o luogo indicato dall'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori di locali commerciali.
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati a una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi o per acquisti di materiale confezionato su misura.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita, a eccezione delle spese relative alla spedizione e alle commissioni corrisposte a EBAY/PAYPAL a titolo di intermediatore/i nella vendita ove non diversamente recuperabili.
Per richiedere il diritto di recesso, il cliente dovrà mandare una mail , comunicando la sua intenzione. Entro i successivi due giorni lavorativi verrà contattato via mail, dove troverà in allegato la corretta procedura da seguire.
E' necessario avere a disposizione e reinviarci i seguenti documenti e dati a mezzo raccomandata :
- fattura orginale corredata da nota e dicitura di reso (con la scritta apposta di proprio pugno "esercizio del diritto di ripensamento in data gg/mm/aa/" e firmata dall' acquirente pagante)
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB- CIN- Conto Corrente - Banca di appoggio dell'intestatario della fattura). L'intestatario del conto corrente in oggetto dovra' corrispondere all'acquirente che ha effettuato il pagamento e la spedizione di rientro.
il bene potra' essere restituito con la clausola del diritto di recesso, se e solo se, non sia mai stato sconfezionato dai suoi imballi originali (primari e secondari nonche' interni ed esterni) rimuovendone gli appositi sigilli in tutto o in parte.
I sigilli in oggetto sono quelli apposti dalla casa produttrice del bene e quelli apposti dalla ns. logistica al fine di garantire la sicurezza del prodotto durante il trasporto .
Nel caso dell'esercizio del diritto di recesso, il bene acquistato dovra' pertanto essere restituito così come pervenuto all'acquirente all'atto della consegna da parte del corriere, senza che abbia subito alcuno sconfezionamento e\o manomissione.
Inoltre, il bene acquistato dovrà essere restituito integro e nell'imballo originale mai sconfezionato, completo in tutte le sue parti e i suoi accessori (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
Secondo quanto sopra espresso si intende tassativamente implicito che il bene deve essere restituito in uno stato tale che evidenzi non sia mai stato utilizzato e\o installato e\o manipolato e\o manomesso in alcun modo dall'acquirente e nella totale integrita' del prodotto, della confezione e dei suoi sigilli.
a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente;
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente, pertanto si consiglia vivamente di assicurare la spedizione;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, BESTSELLERBESTOBJECTS darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento dei beni nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (ove assicurato); in questo caso, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; BESTSELLERBESTOBJECTS non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato, a ns. insindacabile giudizio, per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto e il rispetto dell'osservanza delle condizioni sopra esposte.
L'acquisto di qualsiasi ns. prodotto comporta l'accettazione implicita dei termini e delle condizioni esposte.
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