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Spese di spedizione

Le spese di spedizione son quelle indicate nel carrello, comprando più oggetti risparmierete sulla spedizione, in caso di acquisto multiplo vi invieremo il totale con le spese di spedizione aggiornate.

CORRIERI

Spediamo con i migliori corrieri nazionali SDA o GLS, la scelta del corriere è a nostra unica discrezione.

Supplementi

- Calabria e Sicilia - supplemento di euro 3,50 rispetto alle spese specificate nell'inserzione.

- Sardegna - supplemento di euro 7,00 rispetto alle spese specificate nell'inserzione.

- Isole minori e Venezia città - supplemento di euro 11,00 rispetto alle spese specificate nell'inserzione.

Tracking della spedizione

Le spedizioni hanno un codice che ci permette di sapere dove sono i prodotto inviati, per avere notizie dettagliate sullo stato della spedizione inviare una mail, risponderemo in brevissimo tempo.

Tempi di imballaggio e spedizione

I prodotti, se disponibili in magazzino, vengono spediti al massimo il giorno successivo lavorativo al pagamento.

Indirizzo di recapito

I prodotti verranno spediti all' indirizzo di registrazione dell' account.

Importante!

Controllate esternamente l' integrita dell' imballaggio, verificando che non ci siano danni o manomissioni, se riscontrate qualche difetto dite al corriere prima di firmare di segnalare che accettate la merce con riserva.

 

Zanette Srl accetta ordini principalmente con consegna nel territorio dello Stato Italiano, ma, previa email con indirizzo spedizione, può fornire informazioni e costi per la spedizione in Europa.

Zanette Srl non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

Per ogni ordine effettuato, Zanette Srl emette scontrino fiscale . Per l'emissione della fattura, il cliente deve inviare una mail prima dell' acquisto. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Zanette Srl.

La consegna della merce ordinata si intende al piano abitazione fino ad un peso di 30Kg.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse.

I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell'apposita sezione "Tempi di consegna del corriere"; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Zanette Srl in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato". E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso Zanette Srl.Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Consegna con corriere espresso

Nel caso di consegna con corriere espresso è incluso il servizio di consegna al piano abitazione per prodotti di peso inferiore a 30Kg.

La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e il Cliente viene contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato da Zanette Srl con cui definirà i dettagli della consegna. Se anche il quarto tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa a Zanette Srl, con conseguente annullamento dell'ordine e nulla sarà dovuto al Cliente.

Tempi di evasione e consegna dell'ordine

1. Tempi di evasione dell'ordine

Con "tempi di evasione dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dal completamento dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere.

Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 12.00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere entro la sera del giorno dopo.

Modalità di pagamento

- PayPal

tempo impiegato: verifica interna 30 minuti

- Bonifico bancario

ricezione accredito su conto corrente Zanette Srl

tempo impiegato: 3 giorni lavorativi

Tempi di consegna del corriere

Generalmente la merce viene consegnata entro 48 ore

Spese di consegna

Il costo della spedizione viene indicato espressamente, è calcolato in funzione del numero dei prodotti.