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Importante:
Prima di acquistare il cliente deve visionare
tutte le parti delle condizioni di vendita: pagamenti,
checkout, spedizione, feedback, garanzia, privacy.
Qualora abbiate qualche dubbio o desideriate altre
informazioni vi preghiamo di
contattarci.
L'acquirente dichiara di aver letto e accettato le
seguenti condizioni di vendita, e le sottoscrive al memento
dell'offerta o dell'acquisto con il pulsante "Compralo
Subito". Chi non fosse d'accordo con tutti i termini
seguenti è pregato di non fare offerte o di non acquistare:
- Fare un offerta o acquistare
l'oggetto vuol dire prendere un impegno vincolante con
il venditore, è come la sottoscrizione di un contratto,
la cui validità in ogni sede, anche legale, è totale;
- Prima di fare offerte, inoltre, è
opportuno richiedere le eventuali informazioni mancanti
nella descrizione per evitare spiacevoli equivoci dopo
l'acquisto, o transazioni non portate a termine;
- La messa in vendita degli oggetti è
di per se un costo, acquistare un oggetto, senza poi
effettuare il pagamento, costituisce per noi una spesa,
vi preghiamo quindi di prendere l'acquisto con serietà.
Il pagamento è quindi dovuto entro 7 giorni
dall'acquisto, e in assenza di esso sarete segnalati ad
eBay come offerente non pagante (O.N.P.), con
conseguente amministrative da parte del sito.
Siamo
registrati per ora come venditori non professionali, in
quanto al momento non disponiamo di partita IVA, di
conseguenza per legge non siamo abilitati a rilasciare
scontrino o fattura, qualora ne venisse fatta richiesta. La
transazione è da considerarsi come una transazione tra
privati;
Regole sui pagamenti:
- Il
pagamento è dovuto entro 7 giorni dalla
data di vendita, in caso di contrattempi vi preghiamo di contattarci;
- Non si accettano ricevute contabili dei
pagamenti, la spedizione avverrà sempre
all'accredito sul conto;
- E'
possibile pagare anche in contrassegno (in
contanti alla consegna). Il costo del
contrassegno è sempre di 6,00 €;
- Al termine del pagamento è gradita una
segnalazione con un eventuale recapito
telefonico, al fine di rendere più veloce la
transazione e più semplice la comunicazione.
Metodi di pagamenti accettati:
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Come faccio a pagare? |
Requisiti per effettuare il
pagamento |
Tempi di accredito |
Costi per il cliente |
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Paypal |
Segui il checkpoint di eBay. |
Avere un conto Paypal, o una carta
di credito accettata da Paypal |
Immediato |
0,00 € |
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Bonifico |
Troverete l'IBAN seguendo il
checkpoint di eBay. |
Avere un conto corrente bancario o un conto corrente postale |
4 o 5 giorni lavorati |
Dipendenti dalla banca emittente |
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Postagiro
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Contattaci e riceverete i dati. |
Avere un conto corrente postale |
Immediato |
0,50 centesimi |
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Vaglia postale |
Segui il checkpoint di eBay. |
Nessuno |
10 o 12 giorni lavorati |
2,50 € |
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Contanti |
Nel caso del ritiro di persona |
Nessuno |
Immediato |
2,00 € |
|
Contrassegno |
Pagamento alla consegna. |
Nessuno |
15 giorni |
6,00 € |
Completare l'ordine:
- E' importante, per velocizzare gli ordini
completare la procedura di Checkpoint su
eBay.
- Prima di completare il check-point
assicuratevi che il vostro indirizzo sia
completo e che il numero civico così come il
CAP siano corretti, in caso di indirizzi
postali errati o dati inesatti la responsabilità
è dell'acquirente unico titolare dei dai stessi.
Anche per questo si prega di
lasciare un recapito telefonico al fine di
agevolare la comunicazione in caso di
problemi;
Nel caso di acquisti multipli:
- Per acquisti in lotto, anche di prodotti non
in vendita contattateci. Nella pagina dei
contatti troverete i nostri recapiti;
- Per acquisti multipli richiedere il totale
al venditore, o meglio ancora contattateci
prima, per conoscere le spese complessive;
- Se
acquistate due oggetti identici i costi
aggiuntivi di spedizione sono già indicati
esplicitamente
in alto alla
pagina;
- Se acquistate due oggetti diversi o più di 2
oggetti, valgono i seguenti prezzi:
- Per
spedizioni leggere fino ad 1Kg e di
piccole dimensioni:
- fino a 8,00 € per Posta
Raccomandata;
- 12,00 € per Postacelere 1;
- Per
spedizioni superiori ad un 1Kg o di
grandi dimensioni;
- 12,00 € per Paccocelere 3;
- 16,00 € per Paccocelere 1;
Evasione degli ordini: Gli ordini che saranno inoltrati entro le
17:30 del giorno corrente, saranno evasi, e
quindi spediti la mattina successiva entro
le 10:00, tutti gli eventuali ordini
successivi alle 17:30, saranno presi in
considerazione la mattina dopo, se
acquistate oggetti, o effettuati pagamenti,
dopo le 17:30 non possiamo garantirvi la
spedizione la mattina successiva. La spedizione
avverrà in ogni caso al massimo
entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione
del pagamento per gli ordini effettuati
entro le 17:30.
Regole sulla spedizione: La
spedizione avviene solo dopo la ricezione del
pagamento. Utilizziamo solo servizi di
spedizione tracciabili con poste italiane,
eventuali richieste di spedizioni non
tracciabili saranno ignorate. Tutti i prodotti
saranno accuratamente imballati in carta bolle
imbottita, o per mezzo di scatoli. Eventuali ritardi, o smarrimenti durante il
trasporto non sono imputabili al venditore. Il
venditore vende i prodotti, ma non li consegna
personalmente. Qualora una eventualità del
genere si presentasse vista la tracciabilità del
pacco il venditore congiuntamente con
l'acquirente inoltrerà un reclamo formale contro
poste italiane (per approfondimenti clicca
qui).
Si ricorda inoltre che:
- I
costi di spedizione variano di asta in asta,
essi sono descritti esplicitamente
in alto pagina, e tengono conto del peso e
delle dimensioni dell'oggetto. Tali costi sono
insindacabili, essi si basano sulle tariffe standard
applicate da poste italiane, ai quali a seconda degli
oggetti si aggiungono 1 o 2 € per le spese di
imballaggio. Tali costi di imballaggio sono
già compresi nei costi di spedizione che
sosterrete.
- E' possibile effettuare il ritiro di
persona, dopo aver stabilito un appuntamento
con il venditore, il totale sarà dato dal
costo degli oggetti acquistati + 2 €, per
maggiori informazioni visualizzate la pagina
dei contatti;
Tipi di spedizione utilizzate:
| |
Costi |
Tempi di consegna |
Assicurazione |
Contrassegno |
Tracciabilità |
|
Posta Raccomandata |
Vedi su
|
Da 4 a 6
gg. |
N.D. |
6,00 € |
Si, clicca
qui |
|
Posta Assicurata |
Raccomandata + 4,00 € |
Da 4 a
gg. |
Già inclusa |
6,00 € |
Si, clicca
qui |
|
Postacelere 1 |
12,00 € |
1 gg. |
3,00 € |
6,00 € |
Si, clicca
qui |
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Paccocelere 3 |
10,50 € |
3 gg. |
3,00 € |
6,00 € |
Si, clicca
qui |
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Paccocelere 1 |
16,00 € |
1
gg |
3,00 € |
6,00 € |
Si, clicca
qui |
Rilascio del feedback:
Il feedback da parte del
venditore non è obbligatorio, ma a dimostrazione
della nostra serietà verrà rilasciato
per ogni
transazione che si concluderà positivamente,
solo dopo il ricevimento dello stesso da parte
dell'acquirente. Il nostro feedback viene rilasciato in
maniera del tutto automatica dal sistema, per cui ogni
feedback positivo lasciato vi garantisce un feedback
positivo ricevuto.
Prima di lasciare il feedback:
Nel caso in cui il prodotto fosse difforme dalla descrizione, o fosse
danneggiato rispetto a quanto dichiarato (anche se ciò non è mai
successo), prima di lasciare feedback negativi o neutri, vi preghiamo di
non essere affrettati, siamo tra persone mature, siamo sempre attenti al
cliente, riteniamo che non esista disguido, incomprensione, o oggetto
rotto, a cui non si possa porre rimedio.
Chiamateci
o fatevi chiamare (è sempre gradito un vostro
recapito telefonico).
Prima di lasciare il feedback ricordate che noi non siamo né corrieri né
postini, così come da regolamento ebay, ritardi smarrimenti o danni nel
trasporto non sono responsabilità nostra e non possiamo essere puniti
per questo. Ciononostante cercheremo sempre di garantirvi il massimo
della qualità utilizzando sempre spedizioni tracciabili e imballaggi
accurati. Qualunque sia il problema cercheremo congiuntamente di trovare
una soluzione più conveniente per voi. Con garbo, calma e gentilezza si
risolve ogni problema.
Ogni feedback negativo
diffamatorio o privo di fondamenta, dato per ritorsione, minaccia, o per
i danneggiamenti, smarrimenti delle poste, verso RR SHOWROOM STORE,
saranno registrati presso un notaio e portati all'attenzione del nostro
legale.
Note importanti sulla vendita: I prodotti da noi venduti sono nuovi
(salvo diversamente specificato). Gli
acquisti effettuati sulle nostre
inserzioni, sono tutelati dal
D.LGS. 205/206
del 06/09/2005,
in base al quale, se il cliente è un
consumatore, ha il diritto di recedere
dal contratto di acquisto per qualsiasi
motivo. Ai sensi della normativa vigente
infatti valgono i seguenti:
art. 64:
Esercizio del diritto di recesso Per i contratti e le
proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati al di
fuori dei locali commerciali, il consumatore ha diritto di
recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il
motivo entro il termine di 10 giorni lavorativi. Il
diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i 10
giorni, di una comunicazione scritta al venditore,
mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La
comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine
anche mediante, telegramma, e-mail "rrshowroom.store@gmail.com".
Una volta ricevuta comunicazione di recesso e conseguente
rientro della merce, il rimborso o l'eventuale sostituzione
sarà concordata con l'acquirente, il tutto avverrà nel minor
tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dal momento
in cui il venditore è venuto a conoscenza del diritto di
recesso da parte dell'acquirente.
- Nel caso di prodotti arrivati difettosi
non funzionanti o mancanti nelle loro
parti essenziali alla consegna, l'onere
della restituzione del bene al mittente
sarà a carico del venditore RR SHOWROOM
STORE;
- Nel caso di prodotti integri e senza
alcun difetto, e quindi per la sola
volontà dell'acquirente, le spese
postali
per l'esercizio del diritto di recesso
restano a carico dell'acquirente.
art. 67:
Ulteriore obbligazione delle parti La sostanziale integrità del bene da
restituire è condizione essenziale per il diritto di recesso, senza il quale
questo viene a decorrere. Nello specifico il diritto di recesso è sottoposto
alle seguenti inderogabili condizioni:
- Il prodotto
deve essere integro, completo di ogni sua parte
(compresi imballo ed eventuale documentazione e
dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...), le
confezioni non devono essere rovinate, la busta e le
confezioni sigillate non devono esser state aperte;
- Il diritto si
applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non
è possibile esercitare recesso solamente su parte del
prodotto acquistato;
- La
spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento
nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità
del cliente;
- In caso di
danneggiamento del bene durante il trasporto, RR
SHOWROOM STORE darà immediatamente comunicazione al
Cliente dell'accaduto per consentirgli di sporgere
tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da
lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene
(se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà
messo a disposizione del Cliente per la sua
restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta
di recesso;
- RR SHOWROOM
STORE non risponde in nessun modo per danneggiamenti o
furto/smarrimento di beni restituiti al mittente con
spedizioni non assicurate.
Il diritto di recesso, invece, decade totalmente nei casi
in cui il venditore
accerti:
- La mancanza della confezione esterna
e/o dell'imballo interno originale;
- L'assenza di elementi integranti del
prodotto (accessori, cavi, manuali,
parti, ecc. ecc);
- Eventuali segni di usura o
danneggiamento dovuto ad un uso
improprio.
Trattamento dei dati personali:
Informiamo i clienti che, ai sensi del
D. LGS.
196/2003 - Codice in materia di protezione dei
dati personali, RR SHOWROOM STORE è Titolare del
trattamento dei dati personali forniti. Tali
dati verranno trattati per dare esecuzione al servizio richiesto o ad
una o più operazioni richieste; I dati personali saranno comunicati a soggetti
delegati all'espletamento delle attività
necessarie per l'esecuzione del contratto
stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito
di tale finalità. Il trattamento dei dati avverrà mediante
strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la
riservatezza e potrà essere effettuato anche
attraverso strumenti automatizzati atti a
memorizzare, gestire e trasmettere i dati
stessi. I dati personali potranno essere esibiti
soltanto su richiesta della autorità giudiziaria
ovvero di altre autorità per legge
autorizzate. RR SHOWROOM STORE informa altresì che il cliente
potrà esercitare il diritto di conoscere i
propri dati personali registrati, ottenerne
l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione,
opporsi a trattamenti di dati illegittimi o per
fini diversi da quelli indicati in questa
informativa. Per qualsiasi richiesta potete
scrivere al titolare del trattamento
all'indirizzo
e-mail. Effettuando offerte ed acquistando i prodotti in
vendita l'acquirente dichiara di aver letto e di
accettare l'informativa sul trattamento dei
dati. Il conferimento di tutti i dati richiesti
é facoltativo e costituisce accettazione e
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rifiuto nel conferimento dei dati richiesti non
consentirà il completamento dell' attività di
vendita online e degli eventuali servizi di
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