Diritto di Recesso
Si applica entro 10 giorni dal ricevimento della merce previa comunicazione e-mail o telefonica e previa restituzione dell'oggetto NELLE STESSE CONDIZIONI IN CUI E' STATO INVIATO, completo di scatole originali (spese di spedizione a carico dell'acquirente).
La spedizione di rientro deve essere TRACCIABILE e, nel caso di pagamento effettuato con paypal , la spedizione di rientro dovrà essere anche ASSICURATA.
Nel caso l'acquirente verifichi che l'oggetto ricevuto sia palesemente difforme dalla descrizione , cioè se si verifica un errore del venditore, alla restituzione dell'oggetto (stesse condizioni del punto precedente) verranno rimborsate anche le spese di spedizione.In caso di evidente errore di spedizione si prega comunque di dare comunicazione entro 2 giorni dal ricevimento
In caso di reso per altro motivo il servizio relativo alla spedizione, in quanto già utilizzato, resta interamente a carico dell'acquirente
QUANDO DECADE IL DIRITTO DI RECESSO: Il diritto di recesso DECADE TOTALMENTE per mancanza della condizione essenziale dell'integrità del bene (confezione e/o suo contenuto) - Utilizzo anche parziale del bene - Assenza di elementi integranti del prodotto - Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto . Nei casi precedenti l'oggetto verrà trattenuto e nessun rimborso verrà erogato. Verrà rispedito all'acquirente dietro pagamento di un'altra spedizione.
Come da disposizioni di legge non puo' avvalersi del diritto di recesso chi acquista con partita IVA
Dati fiscali : Al momento del pagamento della merce viene emessa fattura. Per fare cio' è necessaria la comunicazione del codice fiscale della persona che riceverà il pacco. In caso di mancanza di comunicazione dei dati fiscali, per consentirci comunque di spedire con sollecitudine, la fattura viene in ogni caso emessa senza il codice fiscale .
In caso di recesso con richiesta di rimborso, va allegato alla merce il modulo RMA opportunamente compilato che vi sarà inviato al momento della comunicazione di avvalersi del diritto suddetto. Per effettuare il rimborso ed emettere fattura di storno è INDISPENSABILE la comunicazione del codice fiscale.
PRIVACY
Ai sensi dell'art. 13 del decreto legislativo 30.06.2003 n. 196 ("codice in materia di protezione dei dati personali") si informa che i dati personali forniti verranno trattati per:
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finalità commerciali, informazione promozionale e commerciale.
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che alcuni dati sono obbligatori ai fini dell'evasione dell'ordine ed il rifiuto di fornirli impedisce di ricevere la merce ordinata;
altri dati (es. n. telefono) sono facoltativi e permettono alla società di migliorare il servizio al cliente, il rifiuto di fornirli non implica nessuna conseguenza:
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I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
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che il cliente/utente ha diritto di ottenere senza ritardo:
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la conferma dell’esistenza dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva da parte di aziende diverse da quella in consegna dei dati.
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che in ogni caso i dati non saranno diffusi
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Per la cancellazione di essi inviare fax al n. 06233202120 o lettera con raccomandata a.r. al venditore
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