SPEDIZIONI - SHIPPING - LIVRASON - VERSAND
OmniaNet spedisce la merce tramite le Poste Italiane o tramite corriere espresso GLS.
Per le spedizioni tramite corriere espresso è obbligatorio fornire un recapito telefonico, senza il quale NON possiamo spedire.
Tutte le spedizioni tramite corriere comprendono l'assicurazione. Se il cliente sceglie, ove possibile, la spedizione tramite Poste, e non paga l'assicurazione ove inserita tra le opzioni, in caso di smarrimento della merce non siamo responsabili in alcun modo.
La consegna avviene all’indirizzo indicato su eBay dal cliente. Il cliente assicura che l’indirizzo immesso su eBay è corretto e completo. Eventuali costi derivanti dall’inserimento di indirizzi non esatti, o incompleti e dalla mancata consegna sono a carico dell’acquirente. In ogni caso è compito del cliente assicurarsi che il vettore riesca ad effettuare la consegna. La Omnia Net non è e non può essere responsabile, in alcun modo, per errori, difficoltà nel localizzare l'indirizzo fornito dal cliente,per mancata consegna per motivi non imputabili alla Omnia Net, da parte delle Poste o del Corriere espresso.
RINTRACCIAMENTO/TRACKING: Per le spedizioni con Posta Assicurata e raccomandata, NON chiedete i tracking perchè NON li forniamo. Per motivi organizzativi le spedizioni tramite Posta avvengono con modalità particolari che non ci permettono di avere le ricevute in tempo reale. Qualora dopo un ragionevole lasso di tempo (più di una settimana) la merce non arriva, allora siamo disponibili ad effettuare la ricerca.
ASSICURAZIONE: Se il cliente paga, ove prevista, l'assicurazione, o la spedizione è già assicurata, il cliente è coperto dalla Omnia (non dalle Poste Italiane),nonostante l'effettiva tipologia di invio possa non corrispondere a quella pagata.
I costi di spedizione comprendono imballo e il tempo necessario all'invio.
NOTE: Noi non lavoriamo alle Poste ne con i corrieri. Il nostro impegno è quello di spedire la merce prima possibile, ed in genere questo avviene, massimo, nelle 12 ore successive al pagamento (tranne i festivi). Se le Poste o il corriere ha dei problemi e provoca ritardi, NON siamo ne POSSIAMO essere ritenuti responsabili.
AZIONI LEGALI: Ebay non è solo un gioco, è per molti, anche un lavoro serio.
La ditta Omnianet Srl sarà costretta, al fine di tutelare il proprio lavoro e la propria immagine, a procedere legalmente contro il cliente nei seguenti casi:
- di chi lasciasse feedback negativo per merce non arrivata a destinazione per la quale non sia stata pagata l’assicurazione.
- di chi lasciasse Feedback negativo a causa di problemi NON IMPUTABILI direttamente alla Omnianet. Quindi ritardi dei corrieri o delle Poste Italiane
- di chi apre reclami su Paypal e su Ebay a seguito di lettere prioritarie non consegnate. Il cliente sceglie libermanete tale servizio. Una lettera imbucata esce dal nostro controllo, chi non è in grado di capirlo è un idiota e lo invitiamo a NON comprare da noi.
- per il recupero crediti dei costi derivanti dalla giacenza dei pacchi (imputabili ad indirizzi errati, irreperibilità, rifiuto di consegna), e delle spese di spedizione e contrassegno non incassate per gli stessi motivi.
ATTENZIONE IMPORTANTE |
Nel caso che non ci sia nessuno all'indirizzo indicato, viene lasciato un avviso di passaggio sul campanello. Verranno fatti due tentativi di consegna, dopo di chè la merce va in giacenza. I costi sono interamente a carico del cliente. Se poi dopo il tempo previsto per la giacenza la merce ritorna alla Omnia Net il cliente perderà il diritto al rimborso di quanto pagato di spese di spedizione. |
Se state facendo un regalo avvisate il destinatario che sta per arrivare un pacco, molte persone, non sapendo nulla della spedizione hanno rifiutato i pacchi contenenti i doni.
Contrassegno:
Il costo per le spedizioni in contrassegno è di 10€ da aggiungere al costo totale ed alle spese di spedizione. Il contrassegno è una opzione in più che il cliente può scegliere.
Attenzione per il Contrassegno:
-utenti con meno di 10 feedback positivi devono concordarne la gestione del contrassegno con noi
-si rende necessario fornire una email con l'accettazione esplicita dei costi aggiuntivi fornendo un recapito telefonico
-il contrassegno è associabile solo alle spedizioni con il corriere espresso. |
The delivery occurs - unless otherwise agreed in the offer - within 1 – 3 days after receipt of payment by Omnia Net.
The delivery occurs to the address of delivery, specified by the customer at eBay. The customer assures that this address of delivery, deposited with eBay is correct and complete. Any possible costs resulting from the specification of a wrong ad-dress of delivery which caused false delivery shall be beared by the customer
International orders are shipped whit Italian Mail or whit UPS Worldwide Express. It is the customer’s responsibility to pay for any additional taxes, duties and fees associated with the shipment. These fees are billed directly to you, the customer. Omnia Net is not responsible for these fees. International orders are consolidated at our warehouse before shipping. The actual ship date will depend on the availability of all items in the order.
A note about shipping.
· We make every effort to ship orders the same day that they are received,
· We do not ship on Saturday, Sunday and Holidays.
· Drop shipped items may take an additional day to ship.
· If for some reason, there is a delay in shipment, we will notify you immediately via email. If you are in a hurry and absolutely MUST have your order shipped, please contact us either by phone or email and we will do everything possible to satisfy your need.
· For International shipping whit Italian Mail is not possibile toh ave the tracking: the cheaper price don’t include tracking and is not insurance. For insurance shipping must to pay additional cost.
WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR GOODS THAT IS NOT' IS INSURED.
We will only ship to a paypal confirmed shipping address.
Die Auslieferung erfolgt – sofern im Angebot nichts abweichendes vereinbart ist – innerhalb von 1-3 Tagen nach Zahlungseingang bei Omnia Net.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei eBay angegebene Lieferanschrift. Der Kunde versichert, dass die bei eBay hinterlegte Lieferanschrift richtig und vollständig ist. Etwaige Kosten aufgrund einer durch Angabe einer unrichtigen Lieferanschrift verursachten Fehlzustellung sind vom Kunden zu tragen.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Bitte beachten Sie, dass wir die Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen ausliefern. Benötigen Sie größere Mengen wenden Sie sich bitte persönlich an unseren Vertrieb.
Alle Lieferungen die mit ExpressKurier erfolgen, schliessen die Versicherung ein.
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La livraison est effectuée – sauf en cas de stipulation contraire dans l’offre- dans un délai de 1-4 jours à compter de la réception du paiement par.
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Les tarifs postaux ne sont malheureusement pas négociables et sont déterminés en fonction du type d'article acheté (logiciel, ou matériel) et du montant de votre commande, comme suit:
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Nous vous invitons à bien vérifier l'état de votre colis à réception, et d'émettre des réserves sur le bordereau de poste si besoin, faute de quoi, nous ne pourrons pas prétendre à indemnisations auprès des assurances souscrites, en cas de casse ou de produits endommagés.
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