F.A.Q. (DOMANDE
FREQUENTI)
Quali tipi di pagamento sono
accettati?
I
metodi di pagamento accettati sono:
Per
maggiori dettagli visitate la pagina PAGAMENTI
Che tipo di spedizione è
possibile effettuare?
Le
spedizioni vengono effettuate tramite raccomandata o corriere
espresso SDA.
Entrambi
i metodi sono tracciabili on-line.
Per
maggiori informazioni visitate la pagina SPEDIZIONI
Il mio pacco non è
arrivato ancora, come mai?
Una
volta ricevuto il pagamento prepariamo la spedizione dei prodotti ma
la consegna è affidata agli spedizionieri che sono gli unici
responsabili di eventuali ritardi.
Ho effettuato il bonifico o un
vaglia, come mai non è stato ancora spedito il mio prodotto?
Sia
il bonifico che il vaglia impiegano 3-5gg ad arrivare
I
prodotti saranno spediti solo nel momento in cui l'accredito sarà
visualizzato(bonifico) o a pagamento ricevuto(vaglia).
Ho effettuato il pagamento ma
non ho comunicato nulla al venditore, il prodotto sarà
spedito?
Il
prodotto sarà spedito ma potrebbero esserci dei ritardi. Per
tutti i pagamenti è necessaria la comunicazione dell'avvenuto
pagamento con i relativi dettagli(ID, importo, metodo di pagamento
utilizzato, data del pagamento).Cercere di comunicare nella stessa
giornata del pagamento la modalità scelta, la data e l'ora,
l'importo. Nella causale del pagamento specificare il numero OGGETTO
e/o l'id utente di EBAY.
Il pacco dopo esser stato
spedito è ritornato a mittente, cosa si fa adesso?
I
pacchi che ci saranno restituiti a causa di indirizzo errato,
destinatario assente o altre cause saranno rispediti solo dopo aver
saldato nuovamente le spese di spedizione.
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