In questo negozio sei il Benvenuto. Qui puoi trovare prodotti di qualità con uno staff di assoluta cordialità e professionalità. custodie,fasce,dimagranti,decoder,digitale terrestre,bilance,cavetti,batterie,kit,sbiancadenti,torce,frontali,ginocchiere,palmiere,gomiti,telecomandi,mouse ottici,wifi,
R:
Per
contattarci usa esclusivamente il link “contatti”
presente nella barra dell'inserzione o il link “contatta utente” all’interno della
pagina del venditore.
Inviata la domanda riceverai una risposta entro 24 ore dal servizio
attivo dal lunedi al venerdi dalle 10
alle 19.
D:
E’ possibile fare una
proposta d’acquisto?
R:
No, i prezzi
pubblicati e le spese di consegna non sono trattabili.
D: A quanto ammontano le spese
di spedizione?
R:
Le spese di
spedizione sono indicate espressamente in ogni annuncio.
D:
Come funziona il pagamento per più oggetti?
R:
Il
pagamento per più oggetti è definito "acquisto combinato". Nel caso di 2
o più oggetti basta sommare il totale degli
oggetti richiesti più la spedizione riferita a quella di maggior costo
per spedizione o di un oggetto tra gli acquistati. Si applica comunque
l'importo maggiore.
D: Come e quando ricevo
le modalità per pagare?
R: Subito dopo l'acquisto
viene inviato un messaggio in cui si elencano le modalità di
pagamento in ordine di preferenza riportando totale e
modalità.
Per pagamenti con Pay-Pal basterà solo confermare il recapito per la
spedizione IMMEDIATA.
D:Come e quando avverrà la
consegna?
R:
Tutti i nostri articoli vengono spediti il
giorno successivo alla conferma dell'indirizzo. Normalmente
vengono consegnati in 48/72 ore. Per le spedizioni J+1 e J+3
le consegne sono riferite comunque al servizio di spedizione.La consegna tramite corriere avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00;
dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al
venerdì. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso
di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la
consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene
nuovamente lasciato avviso e il Cliente viene contattato dal corriere
per il terzo tentativo.
Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente dovrà contattarci
in modo da ridefinire la situazione.
D:E’ possibile accorpare più
oggetti di annunci diversi in un’unica spedizione?
R: Si certamente, questo è
uno dei nostri punti di forza. L'utente può acquistare
qualsiasi numero di prodotti e pagherà sempre unica
spedizione. Ovviamente devono essere effettuati tutti nello
stesso momento o comunque prima della spedizione. Per il
pagamento di tali spedizioni "multiple" viene calcolato ad
un solo oggetto che riporta il maggio prezzo di spedizione o
di vendita indicato in inserzione.
Tuttavia per evitare problematiche è necessario contattarci
preventivamente per avere gli ordini accorpati.
D: E’ possibile ritirare
la merce di persona?
R:
No, tutti gli
ordini sono spediti tramite il normale servizio.
Non è possibile ritirare i prodotti acquistati presso la nostra sede.
D:Come faccio ad esercitare il
diritto di recesso?
R:
Per
esercitare tale diritto, il Cliente dovrà contattarci nei termini
previsti indicandoci i motivi. Il negozio emetterà autorizzazione di
risposta.
Sono comunque a totale carico dell'acquirente le spese di restituzione.
Al rientro in sede, controllato, oggetto ed eventuali accessori di
corredo, si procederà al rimborso totale o parziale concordato tra le
parti.
D:Che succede se ricevo un
articolo non conforme o difettoso?
R:
Il negozio assicura la conformità dei
prodotti acquistati con le proprie inserzioni.
Al momento del ritiro del pacco verifica attentamente le condizioni
dello stesso.
Eventuali danni esteriori devono essere immediatamente contestati al
corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con
riserva perchè il pacco è danneggiato" sull'apposito documento
accompagnatorio e confermato entro 8 giorni a mezzo raccomandata RR al
corriere.
La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore oppure in
scatole di cartone o buste imbottite in bolle d'aria opportunamente chiuse con graffe metalliche
e/o nastro adesivo.
In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura.
Ti assicuriamo la nostra completa disponibilità per risolvere eventuali
problemi si dovessero presentare con il prodotto ricevuto operando la
sostituzione, la riparazione o in casi eccezionali il rimborso.
D:Quando apparirà il mio feedback
su eBay?
R:
Una volta
lasciato il tuo feedback il nostro apparirà sul tuo
profilo entro 24h.
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