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Applicazione del diritto di recesso previsto dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999 N.185,
in attuazione della direttiva 97/7/CE emanata dall'Unione Europea relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
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LA GARANZIA |
Gli utenti aggiudicatari hanno sempre diritto alla restituzione del denaro versato in caso di difformita' della merce rispetto alla descrizione fornita. |
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LE CONDIZIONI |
Per l'esercizio del diritto di recesso dovranno essere rispettate le seguenti condizioni:
L'acquirente deve comunicare la decisione di avvalersi del diritto di recesso entro e non oltre 10 gg dal ricevimento della merce.
Tutti i prodotti resi dovranno essere imballati accuratamente in modo da garantirne la protezione
da qualsiasi danneggiamento.
Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti.
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IL RIMBORSO |
Si assicura la restituzione totale del prezzo della merce resa oppure la sostituzione con altro materiale di importo uguale o superiore.
Il rimborso o il cambio in ogni caso potranno avvenire solo dopo il ricevimento, da parte del venditore, della merce restituita. |
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LA TEMPISTICA |
La restituzione del denaro o il cambio del materiale avverranno entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della merce resa.
N.B. Le spese di spedizione, sia per l'invio che per la restituzione della merce, non saranno restituite. |
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