SPEDIZIONI
Gli oggetti acquistati verranno spediti nelle modalità descritte nell'inserzione, tramite corriere.
I prodotti per i quali l'ordine è stato accettato verranno inoltrati all'azienda nostra partner, e recapitati all'indirizzo indicato dall'acquirnte nell'ordine di acquisto, mediamente corriere dopo i giorni stimati nell'inserzione e comunque sempre entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il compratore abbia trasmesso l'ordinazione.
Non effettuiamo spedizioni con metodi che non prevedano un tracciamento in caso di smarrimento (Posta Prioritaria o Pacco Ordinario).
Le spedizioni vengono effettuate da lunedi a venerdi.
L'ordine non verrà inoltrato al magazzino fino a quando non sarà ricevuto dall'acquirente un recapito telefonico raggiungibile da fornire al corriere.
E' sempre consigliabile completare il Checkpoint di eBay, inserendo i dati completi per la spedizione.
Per eventuali acquisti combinati di più oggetti, l'acquirente non dovrà compilare il Checkpoint per ogni singolo articolo, ma richiedere l'ammontare delle spese complessive che saranno comunque ricalcolate al minimo necessario, compatibilmente con i limiti di peso e dimensioni consentiti.
E' consentito il ritiro diretto del prodotto acquistato, al netto delle spese di spedizione, solamente per i prodotti che lo riportano.
La spedizione viene di norma garantita al massimo entro il 7° giorno lavorativo successivo all'effettiva ricezione del pagamento. Nei periodi festivi, particolarmente in quelli di Agosto e Dicembre, le tempistiche di spedizione potrebbero risultare maggiori.
Non ci riteniamo responsabili per eventuali ritardi o disguidi di spedizione dovuti al corriere.
Consigliamo all'acquirente di contattare il corriere in caso di problemi qualora il prodotto non fosse recapitato dopo 1 o 2 giorni dalla ricezione della e-mail di notifica di spedizione.
Informiamo che i nostri corrieri effettuano 2/3 tentativi di
consegna, a seconda del vettore, pertanto se al 2°/3° passaggio il
destinatario risultasse assente quest'ultimo avrà addebitati i costi di
eventuale giacenza e di riconsegna della merce al mittente (10-25E.).
In caso di ritorno al mittente per dati di spedizione forniti errati (
es. mancanza numero civico, o nome citofono diverso dal cognome ) o per
destinatario assente, al ritorno del pacco, oltre l'addebito della
giacenza, non verrà rimborsato l'importo della spedizione sostenuta
(10-15E.), e qualora si desideri una nuova spedizione verrà chiesto un
nuovo importo. Un pacco in giacenza tornato al mittente può costare
fino a 40,00 E. qualora fossero state fornite le informazioni non corrette o mancanti.
Se ci è stato fornito un numero di cellulare viene inviato anche un SMS
con il tracking della spedizione.
Consigliamo di seguire lo stato della spedizione e contattare il
corriere per prendere accordi in caso di problemi di consegna non
attendendo che il pacco vada in giacenza.
Preghiamo inoltre di verificare la conformità dell’ordine al momento
della consegna dei prodotti.
In caso di anomalia, seguire la procedura seguente:
- annotare sulla ricevuta del corriere l’anomalia riscontrata e quindi
firmare con riserva.
- confermarci via e-mail il giorno stesso (o il primo giorno feriale
dopo la consegna) l’anomalia suddetta.
Tutti i reclami inviati dopo tale termine e senza la menzione
dell’anomalia sulla ricevuta, non potranno essere accettati e
svincoleranno Venduto! da ogni tipo di responsabilità.
Per alcune spedizioni viene offerta un'assicurazione facoltativa.
In caso di danneggiamento o furto del prodotto durante la spedizione
questo verrà rimborsato solo qualora l'assicurazione sia stata
sottoscritta e la bolla del corriere firmata con riserva.
Qualora l'assicurazione non sia stata sotoscritta vi verrà rimborsato
per legge l'importo di 1 euro per kilo.
I dati inseriti nel Checkpoint di eBay verranno automaticamente stampati nei documenti di spedizione, suggeriamo pertanto di controllare attentamente che non vi siano errori o incompletezze nell'indirizzo. Non ci riterremo responsabili per eventuali disguidi di spedizione causati da informazioni forniteci errate od incomplete che potrebbero causare ritardi e possibili costi aggiuntivi che saranno a totale carico dell'acquirente.
La spedizione dei prodotti pagati tramite PayPal verrà effettuata unicamente all'indirizzo ufficiale. Non è consentita la spedizione di pacchi a caselle postali.
Si declina la responsabilità per eventuali ritardi di spedizione derivanti da cause di forza maggiore, quali ad esempio la momentanea inattività del server di eBay, di PayPal o del Corriere.
Per i prodotti con spedizione gratuita, l'importo della stessa è inglobato nel costo del prodotto. Qualora la merce tornasse indietro per "destinatario assente", non trovato dal corriere, o perchè rifiutata alla consegna, al ritorno della merce vi verrà emesso rimborso per l'importo pagato, detratto il costo della spedizione sostenuta ( fino a un max di euro 20,00).
RICEVIMENTO MERCE
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
- In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
Senza la "RISERVA" non ci sarà possibile richiedere rimborso al corrire. In caso di danneggiamenti o furti, il rimborso verrà effettuato 1 € al Kg secondo norma vigente qualora il collo non fosse assicurato. Qualora l'acquirente avesse pagato l'assicurazione , facoltativa ed offerta solo per alcuni prodotti, verrà rimborsato se firmato con "riserva" l'intero importo pagato.
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