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Voi acquistate da me, non dalle poste o dal corriere, quindi sono io che mi sento responsabile del vostro acquisto.
Per tutte le spedizioni tracciabili (ovvero raccomandate e corriere) la vostra ricezione del pacco sarà mia priorità.
In caso di smarrimento, IL Negozio di Babou offre senza alcuna spesa aggiuntiva la rispedizione della merce o di un equivalente dello stesso valore.
Lo smarrimento dovrà essere consolidato (quindi almeno 20 giorni dopo la spedizione) e dovrà essere verificata l'esattezza dell'indirizzo. Il risarcimento decade qualora l'acquirente avesse riportato un indirizzo errato o incompleto (senza numero civico, con cap errato o generico, senza segnalare eventuali frazioni di comuni).
il risarcimento non è previsto in tutti i casi di posta non tracciabile (prioritaria) che NON viene effettuata neanche in caso di esplicita richiesta. questo per spiacevoli eventi passati (attualmente ho UN feedbck negativo su 4500 datomi da utente che prima chiede prioritaria accettando il rischio e poi avanzò pretesa di rimborso e feed negativo dopo smarrimento).
Spedizioni SOLO tracciabili: voi siete tutelati, io dormo sonni tranquilli.
Il risarcimento non è previsto quando l'ente che monitora la spedizione (poste o corriere) segnalano che il pacco è stato consegnato, anche qualora fosse stato segnalato per errore.
Quindi la vostra spedizione, se ad indirizzo completo e tracciabile, è assicurata dal venditore per la merce e per le spese di spedizione.
Per risarcimento, come da codice civile, il venditore avrà diritto di scegliere se gli è più conveniente la rispedizione, il rimborso o l'emissione di un buono per ordini successivi.
TOTALE SICUREZZA e GARANZIA!
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N.B: nessun risarcimento o responsabilità sono da attribuire al venditore per quei pacchi o buste che si dimostrassero TRAFUGATI, aperti, vuoti o parzialmente vuoti, una volta ritirati.
Alla ricezione, il destinatario deve controllare l'effettiva integrità del pacco. Ogni busta viene spedita ben imballata.
Ogni scatola è debitamente chiusa con evidente nastro adesivo, ogni busta in poastica è sigillata termicamente.
Se notate danni all'involucro o lo sentite troppo leggero, non ritirare e rispedite al mittente o aprite in presenza del corriere. Se ritirate le buste o i pacchi, poi non sarà più verificabile l'ammanco e perderete il diritto alla garanzia che vi offro.. | 
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