Ciao, desideri visitare e fare acquisti nel mio negozio ebay
I DELFINI D’ARGENTO ?
BENVENUTO!!!
COSA TROVERAI
Materiale e accessori per creare bigiotteria, sempre con la qualità che ci contraddistingue da ben 5 anni di presenza su ebay.
Tutti gli oggetti mancanti, minuteria, accessori e tutto quello che serve per creare i tuoi bijoux li trovi sul nostro sito parallelo, se non sai qual è scrivi una mail a idelfinidargento@yahoo.it per informazioni in merito.
COME FUNZIONA
1. Fai liberamente i tuoi acquisti
2. Valuta la possibilità di acquistare qualcosa in più se vuoi risparmiare sulla spedizione
3. Prenditi il tempo necessario (10 giorni, giorno più giorno meno) per scegliere altro materiale
4. Ti consiglio: 1) guarda bene le foto, perché è il materiale che riceverai; 2) leggi la quantità, perché la foto può avere + oggetti ma la vendita è singola, o viceversa; 3) assicurati di conoscere colore e materiale, perché a volte un termine ha + significati, ad esempio acrilico = plastica = resina. Ricordati che i colori in foto possono apparire leggermente diversi.
5. Richiedi il totale quando avrai finito
SPESE DI SPEDIZIONE
Al totale merce verrà aggiunto il contributo per il costo della spedizione, comprensivo di imballaggio e tempo per recarmi alle poste, che in Italia verrà fatta SEMPRE con raccomandata, raccomandata1, paccocelere3 o postacelere1plus.
Indipendentemente dal numero di oggetti acquistati la spedizione sarà sempre e solo una, questo significa che non importa quante cose vuoi acquistare o il loro peso, perché il contributo di spedizione richiesto sarà sempre lo stesso.
Il contributo di spedizione equivale per tutti, senza eccezioni, a € 6,50.
NON VERRA' SPEDITO MAI NULLA SENZA AVER PRIMA RICEVUTO IL CORRISPETTIVO DOVUTO
Se verranno effettuati acquisti sia su questo portale (ebay) che su altra piattaforma è possibile unire gli ordini ma SOLO con unico pagamento, quindi prima di pagare, specie se scegli paypal, BISOGNA ASPETTARE IL TOTALE UNICO, altrimenti saranno effettuate due spedizioni separate e bisognerà pagarle due volte, quindi attenzione!
COME FARE IL PAGAMENTO
Riceverai una email da idelfinidargento@yahoo.it con il totale dei tuoi acquisti, compreso del contributo di spedizione, e i dati per poter effettuare il pagamento.
Attenzione perché sui moduli che ricevi da ebay compaiono solo i dati per il vaglia postale, che è il più costoso, quindi attendi sempre la mia mail con TUTTE le opzioni di pagamento.
Accetto pagamenti con bonifico bancario, vaglia postale, contanti SOLO per le consegne a mano, e paypal.
Inoltre, a richiesta dell'acquirente, possono valutarsi altre opzioni di pagamento, quindi aspetta sempre la mia mail con tutti i dati.
NON ACCETTO: CONTRASSEGNO (per alti costi di invio e ricezione)
Qualsiasi tipo di pagamento non autorizzato sarà restituito al mittente.
Dopo aver effettuato il pagamento ricordati di comunicarmelo per evitare ritardi nella spedizione, siete tanti e non è facile capire a chi appartenga specie se fatto on line.
Se il pagamento sarà incompleto, aimè, non potrò spedirti nulla fino a quando non avremmo chiarito il disguido.
TEMPI PER IL PAGAMENTO
La tempistica del pagamento è stata autonomamente fissata a circa 10 giorni dalla ricezione della mail che ti invierò con il totale dovuto. Non sono eccessivamente fiscale ma richiedo buon senso da parte tua, elasticità non è sinonimo di presa in giro, quindi trascorso il periodo indicato verrai avvisato dell'eventuale pagamento NON avvenuto e in brevissimo tempo segnalato come offerente non pagante, con tutti i problemi del caso che ne possono conseguire.
Purtoppo ho dovuto cambiare la regola del "tempo libero" perché qualcuno crede che io sia eterna e non è così, gentile e disponibile sì, ma non eterna :-)
TEMPI DI CONSEGNA (SPEDIZIONE)
La spedizione verrà effettuata entro 2 giorni lavorativi dal pagamento ricevuto, anche se, nei limiti del possibile, cercherò di spedire quotidianamente; ricordati però a volte qualche imprevisto personale me lo impedisce. Effettuo spedizioni anche il sabato, sempre secondo personale compatibilità con altri impegni.
Quando la busta sarà in partenza ti manderò un messaggio attraverso ebay con il codice della raccomandata e la data, così sul sito www.poste.it potrai monitorare tu stesso dove si trova. Ricordati che la raccomandata arriva solitamente in 3 giorni lavorativi. Prima di chiedermi "dov'è? hai spedito?" leggi la mail ricevuta, controlla tu stesso dove si trova o, ancora meglio, guarda nella buchetta della posta perché solitamente hai già l'avviso di giaccenza.
FEEDBACK
Hai ricevuto la busta e sei soddisfatto?
Aspetto il tuo feedback a conferma che hai gradito, normalmente me li aspetto tutti... sai la soddisfazione personale è strana e dipende anche da queste piccole cose :-)
Io contraccambierò SOLO dopo aver ricevuto il tuo, lo so forse non ti sembra corretto ma qualcuno prima di te ha fatto il furbo... e Manuela si adatta :-)
RECLAMI
Gli oggetti vengono correttamente imballati e imbustati, quindi se ci saranno danni imputabili al vettore di spedizione, non mi ritengo in nessun modo responsabile.
Ricordati che essendo il mio un regolare negozio puoi avvalerti del DIRITTO DI RECESSO, io sono tenuta a spiegarti cos'è e come funziona (basta chiedere) e tu sei tenuto a conoscere i tuoi diritti e doveri in merito.
Se c’è un problema comunicamelo in modo da poter trovare insieme una soluzione.
Non correre a mettere un feedback negativo senza sapere se c'è stata un’incomprensione, perché se l’annuncio è preciso, la spedizione regolare e non c'è nulla imputabile al venditore (io) verrai segnalato a ebay come utente “non gradito”, poi non potrai più acquistare e/o partecipare alle aste del mio negozio ebay e non riceverai più alcuna risposta.
I feedback negativi rilasciati senza motivazione alcuna e soprattutto per oggetti NON pagati ledono la mia immagine e quella del mio negozio, quindi verranno presi seri provvedimenti legali contro chi ne farà abuso.
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