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Diritto di recesso
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.
Per esercitare tale diritto , il Cliente dovrà inviare una richiesta di recesso con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni dalla data di ricevimento merce. La raccomandata con ricevuta di ritorno deve essere inviato all’ indirizzo: GioiellinoShop di R. Gallo – Via Antonio Ferrara, 15 -840108 Scafati (SA).
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
1)Il prodotto acquistato deve essere nella sulla interezza è dovrà essere integro sia il prodotto che tutte le sue parti ivi compreso confezione originale;
2)Il cliente deve restituire il tutto nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo del bene e delle sue singole parti ed eventuali documentazione e dotazione accessoria:manuali, cavi, ecc;
3)I prodotti dove sia presente sigilli di autenticità d'autore, se aperti non può esercitare tale diritto
4)In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto sia in ricezione e sia per il rinvio non si risponde in nessun modo per i danneggiamenti o furto/smarrimento dei beni restituiti con spedizioni non assicurate per il valore di rimborso del bene;
Diritto di recesso non si applica:
1)Per acquisti del bene inferiori a Euro 25,82 IVA inclusa
2) Bene o prodotto è stato utilizzato improprio, manomesso o danneggiato anche in modo parziale ivi compreso dei componenti ed accessori ;
3) Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquisto con Partita IVA.
In caso di mancato funzionamento del prodotto dovuto a difetti di fabbricazione si applica le norme di garanzia del prodotto.
GioiellinoShop ricevuta la merce secondo le condizioni sopraindicate,e fatto salve eventuali spese per i danni accertati al bene o alle sue parti, provvede entro 15 giorni dalla data di ricevimento della merce, a restituire la somma al netto delle spese di trasporto, nel caso in cui si gode dell’offerta gratuita sulle spese di spedizioni (ossia inclusa nel costo del prodotto) verrà decurtata dal rimborso del diritto di recesso i seguenti costi di spedizione :
Per spedizione con raccomandata : Euro 6
Per Corriere espresso Fino a 3Kg: Euro 10
Per Corriere espresso oltre 3Kg : Euro 15
Per tutte le spedizioni con assicurata gratuita verranno aggiunti agli importi sopraindicati Euro 3 fino a 300 Euro di valore di acquisto, per oltre tale valore verrà calcolato 1% del valore dell’acquisto.
Le forme di rimborso sono: Bonifico Bancario o Vaglia Postale, intestato esclusivamente all'acquirente del bene; mentre nel caso in cui il pagamento al momento dell'acquisto è stato eseguito con PAYPAL il rimborso avviene con PAYPAL.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, per mancanza dei requisiti sopraindicati GioiellinoShop provvederà a restituire al cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Nocera Inferiore (SA) |