OFFERENTI NON PAGANTI
A causa del sempre piu dilagante fenomeno degli offerenti non paganti, siamo costretti a prendere provvedimenti. Dal 1 Giugno 2008, poichè i venditori (onesti) non possono più rilasciare Feedback negativi, non chiuderemo più un occhio sugli offerenti non paganti.
Chi fa un offerta e poi non la onora provoca molti problemi.
-ECONOMICI
Per eBay la vendita risulta fatta, e le commissioni vengono addebitate.
Anche in caso di controversia per oggetto non pagato, il rimborso è solo parziale.
Quindi voi offrite allegramente ed noi pago commisioni.
-TEMPO
Un offerente non pagante ci porta via molto più tempo (la risorsa più preziosa) in chiacchiere di un offerente pagante, per giunta senza una vendita finalizzata.
Ormai le scusa più fantasiose imperano:(TUTTE REALI E NON INVENTATE)
mi sono sbagliato;
pensavo fosse Nikon, invece mi accorgo ora che è Canon (?);
il sistema ha fatto l'offerta senza che io confermassi;
mi hanno rubato il corredo in spiaggia prioprio stamattina, per cui del solo obiettivo che me ne faccio?
E da qui una lunga serie di scuse e rimandi per mail!!
Quindi voi offrite allegramente ed a noi manca il tempo per rispondere ai clienti seri.
-VENDITE
Se l'oggetto era venduto nel formato Asta OnLine, con vostra offerta ci avete provocato un mancato guadagno
(chiedete a chi abbia un minimo di competenza o studi legali per sapere cosa voglia dire).
Se voi non aveste offerto e vinto l'asta, noi avremmo venduto l'oggetto a colui che alla fine risulterà il secondo offerente.
Il secondo offerente, per esperienza, quando riceve un' Offerta Diretta, chissa perchè pensa sempre che ci sia qualcosa sotto,
e non accetta, se non nel 5% dei casi (per la nostra esperienza) di finalizzare l'acquisto.
Provateci voi a convincerlo, se vi riuscite.
Quindi voi offrite allegramente ed noi perdimo le vendite.
-VISIBILITA' NEGOZIO
Con il nuovo corso di eBay, le aste sono presentate per rilevanza, premiando così i venditori più seri:
una controversia per oggetto non pagato, fa perdere, ahimè, "serietà" al venditore.
Quindi voi offrite allegramente ed io, essendo meno visibile su eBay vendo meno.
Tutto ciò premesso, poichè in qualche modo il fenomeno va arginato, io proseguirò dritto per la mia strada.
Mi scuserete se farò la procedura per offerente non pagante.
Per un solo richiamo non succede nulla, ma al secondo eBay può buttarvi fuori: così magari la prossima volta sarete più riflessivi.
Alle richieste degli offerenti non paganti, verrà solo inviato il link a questa pagina,
con le informazioni valide per tutti,
senza alcuna risposta personalizzata,
per quantomeno limitare il danno-tempo.
Massimo - FotoBoutique
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