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Diritto di Recesso
L'utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con Fabbrica Magia S.a.s., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve:
1. inviare la comunicazione di recesso, accedendo alla sezione "Servizio Clienti - Resi" del Sito, e seguendo le istruzioni che compaiono in tale sezione;
2. confermare, entro le quarantotto ore (48) successive, la comunicazione di recesso a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Servizio Clienti Fabbrica Magia, presso Fabbrica Magia S.a.s. via Oasi Sacro Cuore 148, 80014 Giugliano in Campania ( Napoli), Italia. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il termine di dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile, se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine sopra indicato;
3.
provvedere, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, alla spedizione del/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetto/i e imballato/i nelle confezioni originali, corredato/i da tutti gli eventuali accessori. Ai sensi dell'art. 67, II comma, Codice del Consumo, è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti, dunque, non dovranno essere stati danneggiati o alterati.
4.
inviare la merce da restituire al seguente indirizzo: Fabbrica Magia S.a.s.- via Oasi Sacro Cuore, 148, 80014 Giugliano in Campania (NA)
Conformemente all'art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l'esercizio del diritto di recesso nonché la integrità dei prodotti, come specificato al punto 3 che precede, Fabbrica Magia S.a.s. procederà, nel minor tempo possibile, e, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui Fabbrica Magia S.a.s. è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, al rimborso delle somme pagate dall'utente. L'importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a per l'acquisto ( carta di creidto o paypal ),per chi avesse pagato in contrassegno l'importo del rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario,in questo caso sarà cura del cliente informare Fabbrica Magia sui dati bancari compreso iban.
5.
Attenzione ,essendo in promozione la spedizione gratuita con una spesa minima di 99,00 euro,nel caso di recesso di qualche articolo ,se con il reso la spesa scende sotto i 99,00 euro Fabbrica Magia tratterrà 7,00 euro per le spese corriere non addebitate.
Ai sensi dell'art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto:
1. prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
2. prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
3. giornali, , libri,periodici e riviste.
Attenzione: non esiste il diritto di recesso per acquisti fatti con partita iva, per acquisti inferiori a 26 euro, e per servizi di cui si e' gia' usufruito. | 
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