Quali tipi di
pagamento sono accettati?
Accettiamo :
PAYPAL,bonifico,vaglia postale,bollettino postale,Postagiro, se preferisci altri metodi contattaci saremo lieti di darvi tutta la nostra assistenza
Per maggiori
informazioni clicca su:
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devo acquistare
piu prodotti , paghero' piu' spedizioni o una sola?
paghera' una sola e unica spedizione!!!Il sistema EBAY è impostato per ricalcolare EURO 2,00 per ogni oggetto aggiuntivo
Che tipo di
spedizione è possibile effettuare?
Le spedizioni disponibili sono quelle che ci offre POSTE ITALIANE o SDA(Via Poste Italia) effettuiamo solo spedizioni in modalità tracciabile
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Il mio pacco non
è arrivato ancora, come mai?
Per tutti i pacchi e plichi spediti viene rilasciato un codice di spedizione,
che viene inviato automaticamente attraverso la messaggistica ufficiale di EBAY,
il venditore vende i prodotti ma non li consegna personalmente quindi
non saprebbe mai dirvi il motivo di un eventuale ritardo.
Controllate al sito: http://www.poste.it/online/dovequando/index.jsp
inserendo il codice spedizione e la data di spedizione ove previsto
P.S.: Se non avete ricevuto la mail
controllate ne IL MIO EBAY nella sezione MESSAGGI RICEVUTI
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Ho effettuato il
bonifico o un vaglia, come mai non è stato ancora spedito il
mio prodotto?
Sia il bonifico che il vaglia impiegano 3-5gg ad arrivare, non mandate
scansioni o ricevute perchè non saranno prese in
considerazione. I prodotti saranno spediti solo a visualizzazione o
ricezione avvenuta di pagamento.
Utilizzare metodi postali per velocizzare la transazione. |
Ho
effettuato il pagamento ma non ho comunicato nulla al venditore, il
prodotto sarà spedito lo stesso?
Il prodotto sarà spedito ma con notevoli ritardi. Per tutti
i pagamenti è necessaria la comunicazione dell'avvenuto
pagamento al venditore. Importante anche eseguire il pagamento a nome
di chi effettua l'acquisto. Comunicare nella stessa giornata
dell'avvenuto pagamento la modalità scelta, la data e l'ora,
l'importo !!! Nella causale del pagamento specificare il numero OGGETTO
e/o l'id utente di EBAY.
completare sempre il checkpoint di pagamento su ebay subito dopo
l'acquisto e specificare il metodo giusto di pagamento |
Ho ricevuto
l’oggetto ma non sono soddisfatto e voglio un rimborso.
Il rimborso è possibile richiederlo entro 10gg dal
ricevimento della merce. Le spese di ritorno saranno a carico
dell’acquirente ed il rimborso riguarda esclusivamente il
costo del prodotto e non le spese di spedizione in quanto non sono un
nostro guadagno. Per informazioni dettagliate leggi sempre
DIRITTO DI RECESSO
Il pacco
dopo esser stato spedito è ritornato a mittente, cosa si fa
adesso?
Per i pacchi che tornano a mittenza causa indirizzo errato,
destinatario assente o altre cause saranno rispediti solo dopo aver
saldato nuovamente le spese di spedizione.
Verificare di aver inserito un indirizzo corretto e preciso, meglio
ancora aggiungendo un contatto telefonico di rete fissa. |
per altre domande contattateci via mail:
info@eurobattery.it oppure piccoloebay@alice.it
Rispondiamo sempre a TUTTI
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