F.A.Q.
Come posso ordinare?
Per ordinare un prodotto basta essere registrati su ebay e l'acquisto può essere effettuato premendo sul tasto COMPRALO SUBITO presente in inserzione accanto all'importo del prodotto.
E' possibile ricevere la fattura di quanto acquistato?
Assolutamente sí. Ogni ordine completato ed evaso viene accompagnato da fattura che viene inviata via email all'indirizzo di posta elettronica con cui il cliente è registrato su ebay.
I prodotti che vedo sul sito sono disponibili da subito?
I prodotti in vendita sono sempre disponibili.
Cosa occorre per compilare la fattura fiscale?
Per compilare la fattura fiscale che rappresenta la prova di acquisto che rilasciamo,da conservare per la garanzia del prodotto, occorre comunicare via email il codice fiscale e/o partita iva. Nel caso di intestazione della fattura a ditte,società o altro si prega di comunicare anche tutti i restanti dati per la corretta compilazione della fattura.
Come posso sapere se l'ordine é stato ricevuto correttamente da Elektronica 77?
Non appena effettuerete l'ordine di acquisto su ebay riceverete una email automatica che vi informerà dell'avvenuto acquisto e riporterà tutti i metodi di pagamento accettati.
E' possibile cancellare un ordine?
Sì certo, è possibile annullare un ordine comunicando quanto prima via email tale decisione.
Si effettuato scambi o permute?
Non effettuiamo nè scambi nè permute perchè trattiamo solo prodotti nuovi con garanzia piena 24 mesi.
A quanto ammontano le spese di spedizione in contrassegno?
Il contrassegno è un servizio aggiuntivo della Bartolini che ha un costo di 10 euro da aggiungersi al prezzo del prodotto acquistato.
Quali sono i tempi di consegna con il corriere espresso?
I tempi di consegna sono di 24/48 ore lavorative nel Nord e Sud Italia, 48/72 per Sicilia e Sardegna.
Nelle inserzioni è scritto "Non spediamo sulle isole minori". Cosa si intende?
Per isole minori si intendono tutte le isole come Capri,Ischia,Lampedusa e simili. Tale limite ovviamente non si applica per spedizioni in Sicilia e in Sardegna dove spediamo regolarmente e senza alcun problema. Ricordiamo che le spese di spedizione in tutta Italia (Sicilia e Sardegna compresa) sono GRATUITE.
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