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Il cliente-consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto egli dovrà inviare a E-best srl una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dal giorno di consegna della merce. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo, cartellini ed eventuale documentazione); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente pertanto non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. L'assenza di eventuali cartellini o etichette, così come il danneggiamento o l'usura dell'oggetto, precludono ogni possibilità di ottenere il diritto di recesso. Per i resi contattarci telefonicamente o tramite mail e allegare al pacco modulo RM, interamente compilato, in assenza del quale la merce non verrà rimborsata.


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