1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico ,avente per oggetto prodotti gastronomici e non, stipulato tra un fornitore, La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca con sede in Zafferana Etnea (CT) Via Poggiofelice n° 65, P.I. 03844390876 iscritta al Registro delle Imprese di Catania con N. 260548, e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo http://stores.ebay.it/DolcEtnaNatura, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet http://stores.ebay.it/DolcEtnaNatura e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet http://stores.ebay.it/DolcEtnaNatura, per i quali costituiscono offerta al pubblico, sono I.V.A. inclusa; il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto . Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto. Sono previsti : Pagamento con Bonifico Bancario o Postale anticipato , Pagamento con Carta di credito, Pagamento con Contrassegno, Pagamento con PayPal, Pagamento con Vaglia postale o versamento su C/C postale. Per tutte le vendite che hanno buon fine La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca emetterà regolare Scontrino fiscale o Fattura che sarà inviata con la merce.

Sicurezza nelle transazioni Il sistema utilizza per i pagamenti tramite Carta di Credito la tecnologia di PayPal basata su trasporto criptato SSL3 con algoritmo Triple Des a 128.bit.

3. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA
La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante le poste, corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna.
I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine), possono variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi. I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
La merce sarà consegnata :
Italia e Paesi CEE via superficie - giorni : 3-5   -  Usa e Canada via aerea - giorni : 5-7
Resto del Mondo via aerea - giorni : 7-15
Spedizioni in provincia di Catania in 24 ore a sole : 6,50 Euro
Addebito aggiuntivo x spese contrassegno 5,00 Euro.
I prezzi del trasporto sono Iva inclusa (aliquota 20%).

4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito http://stores.ebay.it/DolcEtnaNatura) e nelle quantità disponibile. Qualora uno o più prodotti ordinati non dovesse essere disponibile verrà reso noto tempestivamente all'acquirente.

5. RESPONSABILITÀ
La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto Bancario gestore del servizio; La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all'atto del ricevimento della merce.

6. GARANZIE
La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre tutte le garanzie previste per legge.

7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agl'artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
7.1 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

8. DIRITTO DI RECESSO

9. AUTORIZZAZIONI
Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on line". Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario, titolare e gestore del servizio di pagamento "on line", al quale La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca non può accedere.
Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 8 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.

10. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno. Il cliente ha facoltà di annullare il contratto entro 24 ore dal ricevimento della mail di conferma dandone tempestiva comunicazione al servizio clienti via mail a info@labottegadellapecom

11. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 D.L. GS 196/20031996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca - Via Poggiofelice 65 – 95020 Zafferana Etnea (CT).

11.1 INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Desideriamo informarvi che il Decreto Legislativo N. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della vostra riservatezza e dei vostri diritti.

Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, vi forniamo le seguenti informazioni:

1. Il trattamento dei dati, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del Servizio (quali l'esecuzione degli ordini), sarà finalizzato a inviare eventuali informazioni ed offerte commerciali provenienti esclusivamente da LaBottegadellApe.com e a elaborare studi e ricerche statistiche sulle visite al sito e sulle vendite. I dati forniti attraverso i moduli di richiesta saranno dunque trattati unicamente per permettere l’accesso ai servizi offerti da LaBottegadellApe.com e per migliorarli. I dati personali non saranno tuttavia utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario senza l'espresso consenso del titolare dei dati in merito a tale finalità. Tale consenso dovrà essere esplicitamente espresso dal titolare durante la registrazione o l'ordinazione su LaBottegadellApe.com e non sarà ritenuto tacitamente concesso.

2. Il trattamento sarà effettuato mediante strumenti automatizzati e manuali ai soli fini di archiviazione dell'operato di LaBottegadellApe.com (esecuzione degli ordini e consultazione elettronica degli stessi non appena la funzionalità sarà implementata; risposta ai messaggi di posta elettronica pervenuti). Il trattamento dei dati avviene con procedure idonee a tutelare la loro riservatezza e consiste nella loro raccolta, registrazione, organizzazione e conservazione per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati agli stessi.

3. Il conferimento dei dati è facoltativo per quanto concerne la registrazione del visitatore abituale di LaBottegadellApe.com, ma risulta obbligatorio per la corretta esecuzione degli ordini su LaBottegadellApe.com. L'eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto o la mancata prosecuzione del rapporto.

4. Tipologia dei dati trattati. LaBottegadellApe.com raccoglie solamente i dati cosiddetti "comuni": non sono richiesti dati idonei a rivelare lo stato di salute, l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, la vita sessuale o altre informazioni comunque qualificabili come "dati sensibili". LaBottegadellApe.com utilizza i cookies per eseguire il processo dell'ordine e per migliorare la fruibilità del sito da parte del visitatore. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito LaBottegadellApe.com comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

5. I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione.

6. Titolare e responsabile del trattamento dei dati è Gianluca Gulisano, presso La Bottega dell'Ape, Via Poggiofelice, 65 - Fleri - Zafferana Etnea (CT), 95020, telefono 095 956023.

7. In ogni momento potrete esercitare i vostri diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 7 del D.lgs. 196/2003, che per vostra comodità riproduciamo integralmente:

Decreto Legislativo N. 196/2003, Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

12. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web http://stores.ebay.it/DolcEtnaNatura è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Catania.

La Bottega dell'Ape di Gulisano Gianluca