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1 Cos'è il Centro Commerciale k4net? un tradizionale Negozio eBay?

 

NO. Il Centro Commerciale k4net è il Primo Negozio eBay che raccoglie all'interno molti Negozianti reali. Ufficialmente siamo Rivenditori, Consulenti ed Assistenti alle compravendite e quindi gestiamo per conto di tanti commercianti:

  1. inserzioni

  2. comunicazione

  3. pagamenti

  4. logistica

La Nostra esperienza dall' Agosto 2000 su eBay ci permette di offrire un servizio migliore e la compartecipazione di molti negozianti esperti nel proprio settore porta molti oggetti disponibili che aiuta i compratori negli acquisti su eBay.

Se sei un Negoziante e vuoi far parte del Centro Commerciale k4net o avere informazioni clicca qui

 

Il Centro Commerciale k4net è il primo Centro Commerciale su eBay.it

2 Pagamento - Posso pagare con qualsiasi metodo segnalato? Ce n'è qualcuno consigliato?
 

SI', si può pagare con qualsiasi metodo di quelli segnalati nelle inserzioni. K4net accetta sempre pagamenti sicuri e su richiesta spiega anche il perchè. Tra tutti si preferiscono quelli immediati come Paypal, ricariche e Postagiro poichè almeno la spedizione dell'oggetto avverrà prima.

Ogni spedizione avviene solo quando l'accredito del pagamento è stato verificato.

3 Spedizione - Posso avere il codice della spedizione?
 

SI', k4net avverte sempre il compratore delle tempistiche necessarie indicando dopo quanti giorni sarà effettuata la spedizione e quindi sarà disponibile il Tracking :-).

4 Spedizione - Posso risparmiare combinando gli oggetti in una unica spedizione?
 

SI', certamente! Nella descrizione di ogni oggetto è segnato da quale Negoziante (e quindi città) sarà spedito l'oggetto, quindi potrai risparmiare per gli acquisti che vengono effettuati nello stesso Negozio o nella stessa città.

5 Assistenza - Posso contattarvi e fare una domanda?
 

SI', certamente! In ogni Inserzione e in ogni pagina eBay trovi il simbolo sul quale puoi cliccare per trovare tutti i nostri indirizzi possibili. eMail, FAX, Skype, telefono...tutti quelli disponibili ce li abbiamo e se hai necessità di un altro indirizzo proveremo a renderci disponibili.

 

L'assistenza e la comunicazione sono per noi punti fondamentali, per questo cerchiamo di:

  1. Mettere a disposizione tutti i mezzi possibili

  2. Predisporre aree per i commenti, giudizi e critiche degli acquirenti (oltre al feedback)

  3. Essere più chiari possibile e organizzati, per evitare al massimo errori e incompresioni che generino problemi

Per qualsiasi domanda, dubbio o informazione prima e dopo l'acquisto puoi contattarci con i seguenti dettagli

 

Attenzione. Per una nostra scelta aziendale preferiamo le domande via mail per 3 motivi:

  1. Le domande restano scritte, quindi minori incomprensioni

  2. Effettuiamo studi sulla gestione del tempo, e la comunicazione via mail è molto vantaggiosa

  3. Non ti faremo attendere mai più di 6 ore, garantendo a tutti i clienti un servizio efficente ed efficace.

6 Assistenza - Posso avere un rimborso se l'oggetto non mi piace?
 

SI', è un tuo diritto! Se leggi la pagina "Diritto di Recesso" troverai scritte tutte le informazioni in modo chiaro e esplicito. Facendo un breve riassunto però, possiamo dire che:

  1. Se l'oggetto comprato non ti piace, dobbiamo essere avvertiti via raccomandata, telefonica o email con conferma di lettura. Dopodichè l'oggetto deve essere inviato a noi e lo controlleremo. Se sarà nelle stesse condizioni di vendita allora sarai rimborsato con un metodo pattuito. Le spese di spedizioni di ritorno non fanno parte del rimborso.