MODALITA'
DI CONTATTO
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Usa
lo strumento
"Fai una domanda al venditore"
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199-301098
(costo massimo €0,41/min)
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- Tramite il
modulo
“Fai una domanda” presente in fondo alla pagina di
ciascuna inserzione
- E' il sistema per ottenere risposta
ai propri quesiti in maniera più celere e dettagliata.
- Non si trova
mai occupato.
- Si possono
fare tutte le domande che si
vuole senza l’ansia di sottrarci troppo tempo (come succede
al
telefono).
- Tramite
email all'indirizzo online@comifer.sm
- Tramite telefono con le seguenti
limitazioni:
- Utilizzare quando possibile il
metodo di contatto tramite email (il primo della lista), si ottengono
sempre le risposte più veloci ed esaurienti. Le linee sono
spesso
intasate.
- Accertarsi di aver letto fino in
fondo l'inserzione del prodotto, e che la risposta alle proprie domande
non sia già presente in essa.
- Effettuare possibilmente chiamate
brevi, dato che riceviamo centinaia di chiamate ogni giorno
- Dal lunedì al
venerdì, mattina 8.30
- 12.30, pomeriggio 14.30 - 18.30
199-301098
(costo massimo €0,41/min)
informazioni
tecniche - assistenza tecnica - informazioni su spedizioni in corso
Ricordiamo di usare quanto
più
possibile i messaggi scritti e le email, dato che le linee sono spesso
intasate.
Osserviamo, anche per le comunicazioni
su questo sito un normale orario di negozio, dal lunedì al
venerdì, la
mattina dalle 8:30 alle 12.30, il pomeriggio dalle 14.30 alle 18:30,
rispondendo perciò alle Vs. gradite domande entro questo
orario di
lavoro appena ci è possibile.
A
quelle che ci giungeranno fuori orario, risponderemo volentieri alla
riapertura il giorno successivo (o il lunedì successivo nei
fine
settimana).