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CICALESEGIOIELLI

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L'antica Gioielleria Cicalese, nasce nel lontano 1898, quando Antonio Cicalese iniziò l'attività orafa - orologiaia nel centro di Nocera Superiore. Professionalità e cortesia hanno sempre caratterizzato la tradizione familiare che prosegue nel tempo
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  • I prodotti acquistati vengono posti in spedizione appena ci giunge il pagamento, non attendiamo un solo giorno in più

  • La consegna avviene tramite corriere espresso GLS-Executive o TNT-Traco. Il pacco viene recapitato normalmente in 24-48 ore lavorative (escluso il Sabato) dal momento della spedizione (48/72 ore per le isole)

  • Ogni spedizione viene da noi controllata tramite il monitoraggio via Internet, per verificare che non ci siano problemi e che i tempi vengano rispettati. In caso di ritardi o altri inconvenienti avvertiamo rapidamente i nostri clienti tramite e-mail

  • E' indispensabile indicare il proprio numero di telefono di rete fissa fra i dati per la consegna, poiché il corriere può in questo caso contattare direttamente i clienti nel caso in cui vi siano problemi di consegna (mancanza del nome sul campanello, numero civico non rintracciabile e altro...)

  • La consegna dei prodotti acquistati viene effettuata dal corriere fra le ore 9,00 e le 19,00 senza la possibilità di scegliere un'ora predefinita. E' bene essere sicuri che ci sia sempre qualcuno all'indirizzo di consegna in questo lasso di tempo. I prodotti possono in ogni caso essere consegnati a qualsiasi indirizzo indicato dai clienti, che in certi casi preferiscono proprio per questioni di orario la consegna presso l'ufficio dove lavorano invece che presso la propria abitazione

  • Nel caso in cui il corriere non trovi nessuno all'indirizzo di consegna, rimette automaticamente di nuovo in consegna il pacco per un'altra volta e lascia una cartolina per confermare il passaggio. Dopo il secondo passaggio il pacco di norma deve essere ritirato presso la sede di competenza della propria zona dove resterà a disposizione circa 5 giorni. In ogni caso noi controlliamo direttamente se vi sono problemi di consegna e contattiamo i clienti per cercare di risolverli nel più breve tempo possibile e nel migliore dei modi.
    In caso di mancata consegna (destinatario assente o indirizzo fornitoci errato ecc...), potrebbero esserVi addebitate in casi eccezionali, le spese di giacenza del pacco

  • La spedizione in Italia ha un costo fisso di Euro 8,00, qualunque sia il numero di prodotti acquistati. E' previsto un eventuale sconto o annullamento delle spese di spedizione in casi particolari o per acquisti multipli in determinate circostanze da valutare al momento.

CORRIERE ESPRESSO

COSTO FISSO € 8,00
COMPRENSIVO DI ASSICURAZIONE

Altro

Su richiesta è anche possibile concordare un sistema di spedizione diverso tramite Poste Italiane
(Raccomandata, Assicurata, Posta Celere ecc...)

  • La spedizione in Europa può avvenire per i seguenti Paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Spagna, Svezia. Il costo della spedizione ammonta ad Euro 30,00 con pacco assicurato spedito tramite Poste Italiane; la consegna avviene in media entro 7 giorni lavorativi dalla spedizione del pacco.

POSTE ITALIANE
"QUICK PACK EUROPE"

COSTO FISSO € 30,00
COMPRENSIVO DI ASSICURAZIONE

Altro

Su richiesta è anche possibile concordare un sistema di spedizione diverso e più conveniente sia tramite corriere espresso che tramite Poste Italiane (Raccomandata, Assicurata, Posta Celere ecc...)

  • Il pacco spedito contiene l'articolo da Lei gentilmente acquistato oltre ad altri eventuali oggetti;

  • Si tratta di un pacco Assicurato;

  • L'aspetto del pacco può essere una scatola di cartone bianco o marroncino, o una busta gommata inserita in un fodero personalizzato con il marchio ed il nome del Corriere Espresso GLS Executive o TNT Traco;

  • Il pacco è sigillato in tutti i suoi estremi con Nastro adesivo Intestato di colore bianco, che riporta il Nostro Logo (così come appare in alto in questa pagina); mentre il fodero personalizzato con marchio del corriere è da Noi sigillato con il Nostro Nastro con Logo nella parte superiore dove è presente l'apertura;

  • Nel caso in cui il pacco non arrivi a destinazione causa furto o smarrimento, Verrà rimborsato completamente dell'importo da Lei eventualmente versato.

  • Alla ricezione del pacco controllare attentamente la sua integrità;

  • Prestare particolare attenzione che il Nastro adesivo bianco che sigilla il pacco, e riportante il Nostro Logo, non sia stato manomesso;

  • Qualora ritenga che il pacco sia stato manomesso o aperto, non lo ritiri e ci contatti immediatamente (Tel. +39 081.931084);

  • Se pensa di non ritirare il pacco personalmente, si prega di avvisare la persona incaricata delle suddette raccomandazioni;

  • Qualora venga ritirato un pacco visibilmente manomesso, NON CI RITENIAMO RESPONSABILI.

Vi Ringraziamo per l'attenzione mostrata per un
INTERESSE RECIPROCO