Condizioni di spedizione
Di solito garantiamo la spedizione entro 24/72ore dal pagamento. La disponibilità degli articoli è indicativa e potrebbe capitare che per errore non sia disponibile in alcuni rari casi dopo l'acquisto. Questo poichè non è possibile aggiornare il listino in tempo reale, la verifica di disponibilità avviene con l'elaborazione della transazione dopo il pagamento.
La spedizione, solo se indicata GRATIS su ebay o quando la offriamo come opzione di spedizione, avviene con Posta Prioritaria NON assicurata!
In questo caso:
Tempi di consegna: solitamente da 2 a 7 giorni NON garantiti!
Sono possibili ritardi fino a 21 giorni, anche se ricevi regolarmente la posta!
Sono possibili smarrimenti: Il 2% delle buste si perdono, da mettere in preventivo.
Se non assicuri la busta e vuoi risparmiare anche il più possibile scegliendo ugualmente la prioritaria ti assumi il rischio in caso di ritardo o di smarrimento!
(vedi norma dell’Art 1510 del Codice Civile il rischio del trasporto è a carico del compratore)
Non si accettano in vie bonarie feedback negativi e neutri per questa problematica, per cui non chiedeteci tramite ebay con la domanda: Dove è il mio oggetto? Perchè ovviamente non lo sappiamo non essendo tracciabile.
Se vuoi ridurre al minimo le problematiche di spedizione puoi scegliere l'opzione corriere espresso nel checkpoint del pagamento pagando la differenza in caso di spedizione gratis oppure sceglierla direttamente. Nel caso invece sia già impostata come unica opzione di spedizione non ci sono problemi o modifiche da fare.
La Consegna
 Tutti i nostri pacchi con opzione corriere espresso vengono spediti con Bartolini. In caso di smarrimento da parte del corriere verranno spediti di nuovo o rimborsati nel caso il costo da voi pagato comprenda l'assicurazione, in caso contrario non si effettuano rimborsi.
I nostri oggetti sono impostati con prezzo corriere standard bartolini. Per questo prodotto e categoria solitamente i tempi totali per preparazione ordine, spedizione e consegna sono di 2-4 giorni lavorativi, i giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì (sabato, domenica e festivi sono esclusi). Lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore a noi non imputabili come ritardi, contrattempi, giacenze o pacchi persi dai corrieri.
Non sempre riusciamo a girare tutti i tracking a tutti i clienti, anche se nella maggior parte dei casi lo inviamo al momento dell'effettiva spedizione, vi invitiamo nel caso in cui non l'aveste ricevuto e vi servisse la tracciatura a richiederla dopo almeno 2 giorni lavorativi dal pagamento nel caso in cui ancora il pacco non fosse arrivato.
Il tracking viene spedito da ebay nella vostra casella di posta elettronica!!! O nel caso fossero scaduti i termini di consegna descritti su ebay invitiamo a contattarci per controllare la vostra spedizione e intervenire in caso di problematiche presentate.
In caso di assenza del cliente, il corriere deporrà un avviso di passaggio. Il cliente potrà lasciare il suo numero di telefono per essere contattato direttamente e concordare col corriere un nuovo appuntamento.
Al momento della ricezione della merce, controllare il buono stato della confezione ed emettere eventuali "riserve" al corriere nel caso si riscontrassero anomalie (es: pacchi aperti o ammaccati). Solo in questo caso sarà possibile rivalersi sul corriere per i danni subiti.
Invitiamo sempre a lasciare un recapito telefonico (consigliato e utile per la spedizione con corriere) al momento del checkpoint con i relativi dati esatti e completi di spedizione (molto importante è il numero civico a volte non presente nei dati ebay). Controllate sempre di inserire tutti i dati esatti per la spedizione.
LA SPEDIZIONE, SE NON DIVERSAMENTE E PRONTAMENTE RICHIESTO, AVVERRA' ALL'INDIRIZZO DI REGISTRAZIONE EBAY
-- NON SI EFFETTUANO SPEDIZIONI IN CONTRASSEGNO -- NON SI EFFETTUANO RITIRI A MANO
IMPORTANTE!!!
Secondo le statistiche il problema delle stelle basse avviene principalmente nella sezione: Tempi di spedizione
Pregherei i gentili clienti di capire che questo giudizio serve per valutare il venditore per il tempo che impiega a spedire da quando riceve il pagamento a quando consegna il pacchetto a chi deve recapitarlo E NON valutare quando vi arriva a casa poichè non siamo noi a consegnare e le problematiche o ritardi di spedizione sono dati dai corrieri o dalle poste ma non certo da noi.
In ultimo la sezione costi di spedizione, vi ricordo che le spese di spedizione che vengono tassate sulle nostre spedizioni, sono comprensive di imballo il che incide in modo inequivocabile nei costi. Non guadagnamo niente sulle spedizioni.
Alla luce di quanto sopra, senza che il presente messaggio, abbia minimamente ad indirizzare la vostra propria valutazione, che è e deve assolutamente restare libera, vi prego solo di esternare in modo consapevole il vostro giudizio e SE POSSIBILE DI RILASCIARE SEMPRE FEEDBACK DA 3(scarso) a 5(ottimo) STELLE o astenersi. Anche quando vi sono state delle problematiche poi risolte e soprattutto quando i tempi di consegna non vengono rispettati, poichè come detto prima NON CI COMPETONO i ritardi e smarrimenti di poste e corrieri.
Imballaggio
IL COSTO DELL'IMBALLAGGIO E' COMPRESO NEL PREZZO | 
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